理想与市场竞争冲突 索尼再陷危局

    手记

    谁是索尼的标杆?

    一般来说，制造企业的发展都经历组装加工、模仿制造、追随技术领先者和技术创新四个阶段。三星电子是这一发展路径的代表，而索尼则是另类。

    固执的井深大奠定了索尼工程师文化的基石，他视金豚鼠为图腾，将“特立独行”作为座右铭。因此，索尼省去了模仿制造和标杆学习的环节。这不仅与三星电子等韩国企业的崛起之路相异，也与“一号机组引进，二号机组自主创新，三号机组出口”的日本制造企业的发展模式不同。

    1993年，也是盛田昭夫病倒的那一年，他发表演讲：“我们需要再次向美国学习。索尼曾经巧妙地引进美国的技术而获得了发展，并且在上世纪80年代超越了美国企业。然而，我们绝不能满足于此。今天我们仍然需要向美国学习。”在此前的1987年，盛田昭夫还在美国声称：“美国应该进一步学习日本。”

    盛田昭夫的观点绝非主观臆断，也不是一时的谦虚，事实证明，索尼确实已经被超越。

    现在，索尼需要一个学习标杆。

    这个杆标不是目前当红的苹果和三星。因为比索尼年轻的苹果，同样演绎着大起大落的“波浪式”发展史;而三星正在重复索尼的发展模式。“其兴也孛焉，其亡也忽焉”的发展规律有可能在三星和苹果的发展中再次显现。

    索尼的学习标杆可能是通用电气。原通用电气董事长兼CEO杰克·韦尔奇的“无边界合作”理念在一定程度上解决了多元化企业研发资源共享的难题，现任通用电气CEO伊美尔特提出的“绿色创想”和“健康创想”计划，再次解决了通用电气在能源、环境和健康等方面出现的棘手问题。这两个理念或许可以让索尼摆脱对电子产业的迷恋，走出时尚、娱乐和消费，走向健康、能源和环保。

    索尼需要的学习标杆可以是IBM。索尼希望通过电视、电脑、手机和游戏主机等四大关口把控信息入口，却难逃对硬件的“路径依赖”。IBM不仅成功向软件和服务转型，而且正在致力于融合科技的研发。这给索尼的启发是：云计算、物联网和移动互联网时代的研发路线是一条不错的道路。

    当然，索尼永恒的标杆仍然是井深大对技术创新的执着和盛田昭夫对东方管理思想的矜持。这是索尼的生命力所在，这是索尼文化的根源。失去了生命和文化根源的标杆学习，就是迷失方向的抄袭，只能给企业带来更大的灾难。