张学斌：3C融合由市场最终决定

    治理结构不断改进：百年企业需要制度建设

    主持人：从您的个人经历看，最早在国有企业，后来在创维这样的以个人为主导的上市公司，治理结构不断变化，或者说见证了中国公司的治理机构的优化和升级的过程。过去大概四、五年间，以您为代表的创维管理团队，给创维整个公司的治理结构具体带来哪些变化？

    张学斌：任何一家企业一定要从自身发展来考虑它的管理的问题，公司的管制问题，我们讲了叫“治理结构”，因为它是一种自发的、内在的一种需求，如果你要想能够持续发展，他一定是不断学习的企业，学习型组织。一定要看今天存在哪些问题，今天采取哪些方法可以去弥补，未来可能这些问题就不存在了。所以创维一直也在做这个工作。

    其实我们在2000年那一次职业经理人事件（销售总经理陆强华拉走了100多名销售骨干，创维集团营销系统遭遇重创）已经暴露出公司治理方面的一些问题，其实那个时候已经暴露了。从那以后我们一直在思考，在改进我们公司内部的制度和我们公司的治理，实际上已经在做，只是说从04年、05年我们把这个进程加快了。如果你要说具体，其实这个也很简单，公司管制也很简单，跟国家的治理也是一样。你怎么运营这个公司的，怎么运作这个公司的？

    比如我们公司有若干个利益相关的各方，有股东，有经营决策的，有日常运营的，有员工，还有社会各方面的。如何把各方的职能或者功能充分的发挥？如果发挥好了，公司运转很正常的，需要把各自的职责非常清晰，我们实际上把各方职责进一步明细。

    比如股东会你是干什么的？以前股东会和董事会混在一起了。比如说董事会应该承担什么责任？以前董事可以不承担责任，真正意义上的公司董事的责任是最大的，所有的公司运营结果都是由董事来承担。在这之前不是很清楚，然后经营层究竟向谁负责？所以在04年以后，我们把这些工作更加明晰，你要想各方都要真正履行好你的职责，就要求各方专业性很强。如果专业性不强这个公司做不好。比方说董事会，如果董事会成员本身的专业性不够的话，这个是做不好董事会的工作的，我们就要董事会按照这种要求重新进行改组。

    我们董事会和经营层的关系究竟以什么方式来进行管理，我们要进一步明晰。主要董事会对于下面经营层来讲，我们主要是在制定战略，进行资源分配，人员的考核，目标的确定这些方面做工作。下面要放手，真正实现分权的关系，不是一个简单的授权关系，分权本来应该他的就要让他去做，这样把我们内部的公司治理就确定下来就比较顺。我认为这是保证企业持续、健康发展，或者我们讲科学发展的最根本的东西，一是制度，如果不是这个的话，它会受很多人为因素的影响和干扰，一旦这个人有什么事，每个人生命都有限，企业可以做到无限，但是人的生命是有限的，我们可能哪一天人力也是有限的，也许哪一天我就做不了那个工作，我的能力有限可能管控不了，那是很正常，我相信这是很正常的。但是这个体系还要正常运作，要靠这个体系去保证。我们认为一个百年的企业，它是基于一个良好的制度基础之上才能做到的。