呼唤新黑马：商用显示2018年行业10大猜想

    2017年，商显市场加速走向智慧化。而体现产品和系统智慧能力的核心标准就是“应用软件”的易用和丰富性。

    在指挥调度系统中，坐席管理成为一个重要的“必备软件”，甚至有取代传统矩阵切换专员职位的趋势。实际上，作为最复杂的商显应用之一，指挥调度系统，历来以设备众多、管理复杂著称。在这样的系统中，如何进行大量设备模块的标准化网络管理、智能化系统调度，成为“易用”的入门需求。而坐席管理就是来解决这个问题的。

    在数字标牌市场，传感器、互动、显示，与云端支撑构成了一个有机应用体系。这个体系中，联络不同模块的应用技术具有“软件”特征。尤其是通过不同应用策略的调度，实现差异化的需求选择，一直是行业关注的焦点。内置良好软件的产品，以及不断的软件迭代和升级能力，意味着长期征服使用客户。

    在交互显示市场，2017年教育部特备强调了智慧化、信息化条件下的，设备互通、互连、互操作、内容共享的需求。这其实是对软件研发“行业标准化”的强调。水平兼容、垂直兼容和向后兼容的需求，使得交互显示的软件开发不再是“暂时满足功用”即可，而是要成为一个系统化的长期平台工具。

    如此等等，商显市场已经进入一个“面向客户必谈软件”的时代。从业内企业的角度看，软件是显示自身同质化趋势下，产品体验差异化的支点；从行业发展规律看，软件是体现智慧化、联网化商显应用的关键能力；从市场经营角度看，软件以及云服务，构成了产品采购的粘性，有助于行业领头羊份额的集中化。

    但是，传统的商显软件研发，仅仅是成为了厂商们硬件之外的“差异化”方向，并未在商显市场形成“第二赢利点”。这制约了很多商显企业在软件方向的“投入”力度。后者是2018年商显市场很可能发生“变化”的一个领域。

    预计，在软件价值逐渐得到市场认可的基础上，软件正在成为一个商显市场的“独立利润点”。以软件产品为依托，在可视化和智慧化方向上，领先商显品牌会向“平台”公司进一步升级。行业从业者会呈现出：产品公司、方案公司、平台公司三个完全不同的竞争层次。后者无疑更适合未来高度互联网化商显应用的“规模市场”。甚至，在从硬件到软件的变化之中，商显企业还有可能涉足内容市场，打造生态化的、运营性的经营体系。

    智慧显示的本质是软件和平台能力，商显市场概不例外。在这方面，2018年将是不同厂商“分出差异”的关键一年。软件能力和战略眼光的高地，将决定不同企业未来产业升级的机会，也会塑造未来商显市场崭新的品牌格局。