HBRC：TCL李东生顺势谋变求生

    打造全产业链，重构商业模式

    HBRC：在国际化进程中， TCL的业务也在往产业融合的方向发展，试图打造全产业链并重构商业模式。你们重构商业模式有点像苹果，进入内容领域；打造全产业链则往上游面板切入，这又有点像三星。TCL究竟会如何选择未来的发展战略？

    李东生：不能这样讲，我们真的还没有达到这个能力。苹果对整个产业链的打造，是革命性的，别人在努力学它，但中国企业目前还不具备学苹果的条件。比如说，中国对内容的服务是严格管制的，包括苹果那种方式，它在中国也不完全好使，现在我们在努力借鉴这种做法，希望能在智能电视、智能手机方面提供一些个性化服务，通过这种智能产品，和云计算、高速互联网技术进行一种融合，能够创新一种产品和业务模式，而上游的业务模式，在目前中国，我认为还得和相关龙头企业合作。

    手机这一块，我们会加强和内容服务商、电信运营商方面的合作，来创新产品和提升产品的价值。在智能电视领域，目前为止这种服务在中国是有管制的，但和这一块相关的应用服务，我们是走在前面的。未来智能电视的发展，可能会像手机那样创造出一个巨大的商机，当然这要看有关部门对相关行业如何引导和管理。

    HBRC：对TCL来说，机会点在哪里？

    李东生：如果智能电视领域能够提升，它的价值就会比普通的电视产品大很多。此外，我们有可能参与上游一些服务项目，因为智能电视和电脑有所不同，很多服务必须要用一个中间件，只有深度参与，才有利于产品的推广。上游的各项服务，有哪些我们可以参与的，我们会去论证，去寻找机会。现在用得比较多的是电视广播以外的视频服务，此外还有很多东西可以开发，比如公共服务、教育服务，都是潜在的机会。

    HBRC：对行业来说，有没有一种危机：传统彩电厂商变成硬件提供商，无法适应未来竞争？

    李东生：这并不是危机，你是硬件提供商，这就是你能掌握客户的一个基本点。智能电视和电脑不同，电脑制造商卖给用户之后，用户用这个电脑干什么，厂商是没影响力的，但是智能电视不一样，用户买了智能电视，厂商可以给他很大的影响，因为你可以把你的应用预装在电视机里，用户可以再行选择。

    在智能电视应用方面，由于我们有现成的用户，和那些做盒子的厂商去竞争，应该更有优势。当然，我们要把这个优势充分发挥，就需要在产品的技术创新和上下游应用的联盟方面做得更好。

    HBRC：面对这些正在到来的变革，TCL是否已有所准备？

    李东生：我们当然有准备了，“欢网”是国内电视市场上做得最早的，接下来你会看到，我们还会有其他一些行动。

    HBRC：欢网是你们和同行长虹合作的，以前家电行业动辄打价格战，现在同行之间却变成了竞合关系。TCL也和其他一些公司成立了“中智联盟”。这样做出于什么考虑？

    李东生：当时我们一开始合作，是用在互联网电视方面，这种应用一定是基于更大的用户群，这样竞争优势才会体现出来，所以我们和长虹以及海信建立了不同的产业联盟。而这个产业联盟的市场份额越大，这些应用推广起来效果就越明显。

    现在证明，这种思路也是对的。智能电视要形成一个产业生态，建立起相应的商业模式，靠一个企业是很难的。从终端来讲，要有更多终端产品的加盟，这样可以保证它有更大的用户群；从产业链整合来看，要有各种各样的运营商、服务商来提供这些内容的整合支持，这个商业模式才有可能成功。

    HBRC：如果重构商业模式，是不是意味着重新定义彩电行业？

    李东生：其实有些问题，不需要说得那么绝对。我是做工业的，观点比较严谨一点，不会像做IT的动不动就放卫星。

    简单讲，这个产业需要有硬件制造厂商，因为最终所有的服务都要通过一个硬件产品来体现。当然由于智能化技术的发展，这个硬件产品配合高速互联网和云计算技术，智能化技术又支持了多屏互动，支持了智慧小区、智慧城市等应用，产品就从一个单纯的电视接收机，变成一个智能终端，而且可能变成一个更大的智能生态系统的一部分。但不论产品形态怎么变，最终还是需要有一个终端产品，需要有硬件制造商这样一个角色。

    现在有人做一个盒子来配电视机，这可能还会有一点市场，但从智能电视来讲，主流市场应该是把这个盒子做到智能电视里去。特别是在增量市场，可能更多用户愿意选择智能电视，而不是买一台显示屏，再加一个盒子。

    一定程度上，智能电视的出现，改变了电视产业的生态，原来你卖一个产品给客户，基本上就终结了，顶多还有一点售后服务。现在就不同了，通过智能电视，厂商预装了很多服务，用户首先选的可能就是厂商推荐的服务，接着用户还能够得到其他服务。厂商也可以参与到给用户提供服务的业务上去，空间很大。