目标决定“效果”
对于2012年初,全球彩电第一、第二的三星、LG在国内市场的高调宣誓,业内很少给出乐观的估计。使得业界对国内彩电品牌保持较强信心的原因,不仅在于本土企业的一系列竞争优势,更在于其本土作战的“战略信仰”和“战略意志”的不同。
三星、LG在国内市场的动作无论如何“浩大”、宣传无论如何“花哨”,都不能掩盖其作为外资企业的经营本质:中国市场、大陆市场,本质上承担的是三星、LG的制造基地和利润奶牛的角色。外资巨头选择国内作为制造基地主要是因为更低的人工和环境成本。选择国内市场作为利润奶牛的主要原因是国内已经强大经济实力、购买力和部分富裕阶层的较强消费意愿。
虽然,三星、LG也会在国内拥有一些“设计性”的产业链,并取名为“研究院”这样的名称。但是外资企业很少将核心研究机构和成果放在国内市场。尤其是在平板彩电涉及到的面板、信号处理芯片、智能电视CPU等课题基本不会引入到中国的“研究院”之中。外资巨头在华的多数研究性项目,都是产品级别,都是需要控制人才使用成本的项目。三星等将这样的研究项目放在国内也有打“本土亲情牌”的意图。
本土品牌产业布局与外资企业截然不同。本土品牌必须在国内拥有全产业链结构:研发、设计、制造、物流、销售,甚至包括金融融资、金融资产管理等。因此,只有本土品牌才能在本土市场拥有真正完善的产业支撑。这种完善的企业结构和产业链条,会带给本土企业更多的市场活力:例如,彩电行业的本土品牌在流媒体电视、网络电视、LED电视、云电视、智能电视等创新产品上的领先应用就是这种市场活力的标志。
因此,外资巨头在华的“战略”充其量称之为“策略”;而不能和本土企业的“战略”行为同提并论。这种区分体现了一家企业在一个市场的“信仰”和“立场”问题。是一种根本的利益和价值取向问题;也是一个文化认同和情感包容的问题。这个问题影响了企业在这一市场的诸多经营活动的底线,和“战略意志”。
对于本土的彩电企业,国内市场的得失是“生死存亡性命攸关”的大问题。因此,在经营活动中,本土品牌会更为竭尽全力、会拥有更高的价值标准和处事底线。但是外资企业的目标本身就是以国内廉价劳力和低廉环境成本完成制造加工链条,并尽可能在国内市场获取高额利润。外资企业,三星、LG的这种目标就决定了,其在国内市场的行为将具有更多的短期性因素、直接利益性因素,其国内活动的价值标准更低,处事行为底线也更低。
所以,同样的产品、同样的价格、同一市场内的竞争,本土企业关乎立命之根本,外企则主要关乎现实利益的得失。这种差距,使得二者一开始的市场目标就完全不同。这也是为什么本土企业愿意在利润微薄的三四级城市和农村市场精耕细作,而外资企业只愿意在一二线高品牌溢价市场撷取高额利润的原因。
这种根本战略的差异,战略信仰和意志的差异,也是决定三星、LG们虽然雄心勃勃,却很难撼动本土彩电企业市场主导权的根本原因。立足本土、服务本土、别无他择的本土企业必然会在产品研发、新产品投放、价格竞争、渠道竞争、服务竞争等各个方面不遗余力的抢占本土市场,确保战略后方、成长基石的安全。