虚假宣传﹢以旧充新 网购电视注意事项

    苏宁易购买电视 收到非全新货

    事主：缪先生

    事件描述：我12月12号在苏宁易购搞特价的时候购买了一个熊猫彩电LE19M16，一直没发货，说没有现货，好不容易等到18号安排发货，20号收到电视机，发现电视机外包装没有密封，也没在意，拆开包装发现有几个问题，怀疑是非全新机：

    1、底座有螺丝安装过的痕迹，正反两面都有

▲底座图

    2、装说明书的袋子是破损的(出厂的新机子袋子两个地方破损不好解释)

    3、机子的附件用透明胶带固定在机子上，而固定的方式也不像是原装的，同时也有破损

    鉴于非全新机，所以我拒收并要求换货，换全新机，当时送货员把机子拿走了，但是后来多次去电话，开始告诉我22号到货，后来又改口说该款已经无货，要求我退货，但是从我收到机子并要求换货的那天直到现在苏宁易购上该型号电视机仍然在销售，并没有显示无货，价格也由我买的时候的799元涨到了899元，如果无货怎么网站上还在继续销售，而且价格上涨了100元，是否因为我特价的时候购买的，感觉吃亏了，而不肯给我换货，要求我退货呢，苏宁易购太没有诚信了。

    笔者提示：由于一般送货员并不提供装机服务，很多消费者在收到电视后并不会打开仔细观看，所以即便是机器存在一些问题也不能及时发现。笔者建议大家都要像缪先生这样，在送货员在场的情况下仔细检查商品，如果存在问题要拒绝签收。