企业正常化：TCL三年脱困启示录

    有一天，推销员格里高尔一觉醒来，发现自己变成了一只巨大的甲虫。惊愕、沮丧与痛苦没能挽救他，随着亲情、家庭与社会的逐渐远离，格里高尔走向死亡。

　　这是奥地利小说家卡夫卡创作于1912年的著名短篇小说《变形记》。

　　近100年后的今天，一批批的企业正在如格里高尔一般死去，消费者的亲睐、市场的规律、社会的认同正在疏离，竞争与风险就像死神一般不断抽取了企业的活力与精神。当这些企业倒下之际，是否反顾了自己如甲虫一般的身影？

　　应该会的。一些企业家会说：“要是……就好了，要是……就好了……”事情原不至于到此地步的，后悔的意义在于说明，其实原本有着正确之道，说明后继者如果拨乱反正，是可以摆脱宿命的。

　　由于肉体与精神的沉重压迫，格里高尔渐失人的本质，异化为非人，由于他没能重新“变形”为一个正常的人，连亲人也开始厌弃他，他唯有死亡。这里除了对人性的叹，值得我们反思的还有规律—非人是不容于人类社会的。

　　那么“非企”呢？

　　我们有“非企”吗？什么是“非企”？中国的企业，正扬弃着西方市场经济的轨迹，正在融入全球市场经济一体化，正在建树着作为一个市场型企业的价值观和方法论，那么，市场轨制下的企业运作规律，就应当成为我们的一个判别标准。以此衡量，我们的“非正常企业”、“不健全企业”、“超常规企业”……绝不在少数。

　　多年来，中国企业由于过于依赖单一要素或是少数要素的膨胀式发展，获得了阶段性的成功，但是企业本身却并非是成熟的，其内部治理也是“非正常”的，其成功带有较多偶然性和较少必然性及可持续性。随着这些要素优势的递减和丧失，以及市场环境的变化、充分竞争的加剧，企业管理的风险就开始凸显，这些风险甚至将企业带入陷阱与灭亡。

　　TCL就曾经是这样一个“超常企业”，连续20多年的辉煌，其实建构在粗放管理、草莽生长、冒险决策、团队欠缺的基础之上，这种“超常”发展，直接导向了其2004年、2005年国际化经营的巨大风险，一度巨亏19亿元，差点拖垮整个企业。

　　TCL国际化曾经招来各界诟病，然而浮躁时代的人们只把目光定格在那个“非常”年代，本刊却更愿意花力气去深入研究这个“鹰之重生”企业的“再变形记”—国际化带给企业巨亏，却也带来了企业再造、升级从而正常化、成熟化的机遇；TCL三年脱困之路，实质上是一次“拨乱反正”的提升，三年后，TCL倾力打造一个正常健康的国际化企业的应有禀赋，脱胎换骨，并赖以成功扭亏。这样的企业，才应是真正能走得更远、更长久的中国企业的主流。

　　回到当下，随着环境的趋恶，应对危险的一个重要基础，其实还在于企业内部经营管理的“正常化、有序化”。在此基础上的应对策略，也才可能真正发挥出最大化效应来。

　　TCL的“势”与“道”，已经超越了单个企业的承载。经过改革开放30年突飞猛进式的增长，越来越多的企业都正面临TCL国际化中所出现的行业转型、利润下降、红海竞争等问题。回归到企业发展的正常生态，意味着回归理性和成熟，回归以正常化管理为基石，而不再是一味寻求悬空而超常规的快速扩张，这将成为中国企业的 “大势”。