平板电视保修 洋品牌“装聋作哑”

　　导购很少主动明示屏幕保修期

　　记者走访时发现，大部分外资品牌的销售人员在向顾客推荐平板电视时，主要都是集中在对产品先进功能及高画质清晰度上进行介绍，几乎没有外资品牌的平板电视会将液晶屏幕的维修时间贴出明示给消费者，如果消费者不特地问起，导购员也很少会主动提出显示屏的维修时间。同时，大多数消费者对“平板电视显示屏保修年限不同”这一问题根本就不了解。

　　在商场内，记者遇到正在选购平板电视的宁女士，记者问她是否知道该品牌产品显示屏的保修期限时，她纳闷地反问记者：“难道不是国家‘三包’规定的主要部件保修３年吗？”当听记者说各个品牌对显示屏的保修期限不一样时，宁女士马上警惕起来，并表示肯定会询问显示屏的保修期限。她说：“平板电视的显示屏非常贵，要是出现质量问题，维修是个麻烦事，厂家承诺的保修期限就成了选购与否的关键因素。”“如果我不问，他们都不会跟我说是怎么保修的，我都不知道各个品牌之间竟然还有维修的差别！”另一位正打算购买平板电视的蒋女士对记者说。