群雄逐鹿 2006年各主流投影品牌市场战略分析

明基：引领投影开创娱乐时代

    自1996年获美国德州仪器公司（TI）授权研发、1997年正式发布首台DLP数字投影机以来，BenQ已成为目前全球屈指可数的DLP投影机制造原厂之一。为呈现最完美的投影显示效果，BenQ独创黄金色轮技术并持续创新，推动黄金色轮技术发展到如今的第三代。透过投影机产品线布局的日益强化、供应链、行销以及售后服务体系的不断优化，BenQ 投影机市占率近年来稳步提升，至2006年第二季度已跻身至全球第二名的位置（DLP市占率列全球第一）。其中，在欧洲、美洲、亚太及中国市场，BenQ 投影机市占率分别位居第一、第六、第二以及第三名。

    2006年，明基投影机继续保持其在商用市场的优势，同时加大了对家用市场的拓展力度，推出一系列家用投影机新品并建立了相应的渠道，这对其销量增长起到了推动作用。此外，明基也不放弃对行业市场的拓展。2006年6月，在针对教育市场推出拥有明基“第三代黄金色轮技术”新品MP775的同时，明基还推出了面向行业用户的“一卡通无有服务”政策，以求在行业市场获得更多机会。

    明基在2006年岁末，以非常迅猛的姿态向市场上抛出了自己的重磅炸弹，MP510这款针对家用市场的产品全国市场统一售价4999，把家用投影机拉到一个业内任何厂商都短期内无法企及的价位。一向以品牌调性自居，不打价格战的明基以其低价路线产品轰炸市场，可以说引起业内的轰动，成为时下投影市场最炙手可热的焦点事件！因此在整个2006年，来自祖国宝岛台湾的品牌明基给国内的投影市场带来了革命性的冲击！

细分投影市场---大力提倡大众娱乐市场

    明基在2006年在国内投影市场进行了科学有效的细分，特别是针对投影机产品应用的范围不同，从而针对性推出相当的投影产品。随着投影机应用发展的广泛，环顾身边周遭，将投影机用于娱乐的现象越来越普遍，无论酒吧、KTV、网吧等公共娱乐场所，还是个人家庭，投影机的身影已频频出现；投影机的应用范围已不再局限于商务与教学，它开始逐渐步入人们的娱乐生活；BenQ敏锐地察觉到，一个新兴的大众娱乐市场即将崛起，投影的娱乐时代正在来临。

　　虽然娱乐行业投影机市场早就有业者提过，但真正地以专用产品的姿态进军这一市场的还是06年年末明基推出的“三吧（网吧、酒吧、KTV）投影机”MP510。据明基官方人士介绍，在这款4999元的投影机新品发布之后，首期发出的300多台货在不到一星期时间的时间内已经销售一空，不少入门级家庭和商务用户都对这款产品表示出了兴趣。

    投影机进入大众娱乐市场，意味着用户群基数会呈几何增长，对厂商的服务能力提出更高要求。BenQ全面优化用户服务，不仅覆盖全国30个省市自治区的58家上门服务中心，12家维修中心；同时将服务网络软硬件结合，形成一套数字化的客户服务管理系统（包括呼叫中心系统、返修品处理追踪系统、产品出货信息管理系统、客户关系管理系统等），提供消费者无微不至的关怀与保障。

    厚积薄发的实力让BenQ在市场上更游刃有余，消费者的认可即是最好的证明。据最新数据统计，BenQ投影机产品目前市占率位列全球前三并呈现出持续增长良好的态势。

    投影机的大众娱乐市场需求已经存在，只要有合适的产品、合适的价格就能引发雪崩式的连锁反应，BenQ此次三箭齐发，一举突破价格、功能、应用三大门槛，旨在实现投影机在大众娱乐市场的普及，引领投影开创娱乐时代。

教育市场：以色彩去征服

    对于明基投影机大家都知道是最早从商务领域为切入点，并且在商务市场领域地取得不错的成绩。但是，就目前中国国投影机市场大体环境，教育市场还是投影市场的主体地位，明基投影机要想实现自己的制定目标，就得重视教育市场的重要地位。明基在06年从产品功能完善、以及市场策略（包括客户关系的积累、渠道体系的完善建立等）、还有建立更完善的服务体系。明基将从这三点去全面跟进，从而拓展教育市场的占有率。

    明基更是推出一款针对教育行业特点度身打造的教育投影机MP775，这款投影机不但拥有出色性能，是明基第一款采用第III代黄金色轮技术的产品。而且还有很多人性化功能设计。比如说：防尘能力强、良好的散热能力、灯泡寿命达到4000小时、开关机迅速、以及易操作能等功能。

    第III代黄金色轮技术是运用在DLP投影机上的一种色彩处理技术。它糅合BenQ最新的软硬件技术，能获取比第II代更宽广的色域与丰富的色阶，除了色彩还原能力得到更大提升之外，其图像处理能力更比一般色轮技术提高4倍，呈现饱和亮丽的色彩与细腻的画面。

   值得留意的是，第III代黄金色轮技术与第II代最大的差别在于色彩管理、影像处理器、色轮涂布三项技术的提升。它包括3维色彩管理技术，先进色轮涂布技术和10位图像处理技术，在色彩还原和图像处理方面有了飞跃。三维色彩管理技术不仅可以精准地确定色调与饱和度，同时还可以提升画面的亮度。

   BenQ第III代黄金色轮技术采用了最新的先进色轮涂布技术（A.C.C.T.），扩大了整个色域，带来更佳的色彩饱和度。10位图像处理技术，能准确的呈现10亿7千万种色彩。意味着将拥有更丰富的色彩，来提高图像品质，更加真实地进行色彩还原。使得投影机能进行更细微的Gamma调整，色彩表现更加圆滑、细致，图像的处理能力提高了4倍，图像更加亮丽、逼真。

专业家用市场：开发专业产品 以体验式的销售方式为主

    国内家用投影机市场一直“叫好不叫座”，明基在其2006年家用投影机经销商大会上却明确表示，今年将加大在家用投影机市场上的投入力度。会上，明基发布了“尊容”系列家用投影机PE8720、PE7700和“经典”系列家用投影机W100，从而宣布这几款家用投影机正式进军国内家用市场。

    这几款投影机是针对不同的消费群体，“经典”系列W100是万元级的入门机型，“尊容”系列PE8720、PE7700主要针对一些“豪宅”用户。无论外观设计，还是整体性能，都具有非凡的表现，不但可以轻松融入富有品味、讲究格调的居家空间，更能够为使用者带来绝佳的画质，因此又可称之为“豪宅机”。从产品技术与规格来看，PE8720采用了BenQ独家Senseye显彩科技，配合目前全球最高的剧院级对比效果（10000:1），引领家用投影机升级至720p新境界，可以说专为眼光敏锐的鉴赏者而设计，凭借卓越性能与典雅的外观，曾获2005日本G-Mark工业设计奖。

    在06年底明基更是推出了1080P家用投影机W10000，改产品将是PE8720的升级产品，在分辨率、色彩、对比度方面将均有提高；而且在价格上相比其他DLP的1080P家用投影机非常有优势！

    在家用投影渠道模式的选择上，明基家用投影机将选择与商用、行业投影机不一样的渠道。首先，明基将在现有的投影机渠道、家电连锁卖场、消费电子卖场中选择部分渠道；其次，有80％的渠道将是全新的，以音响零售代理渠道和新发展的专业家用投影机渠道为主体。此外，今年明基还将在全国选择15个经济相对发达的城市发展投影机核心渠道商，双方合作建立体验中心。明基家用投影机的渠道建设将以体验式的销售方式为主。

市场渠道：选择了扁平模式 加强服务体系的完善

    如今投影市场许多品牌都喜欢选择传统的总代理模式，而明基则选择了扁平模式，明基认为总代模式下企业及其产品无法深入到下面的基层的市场，扁平模式可以有利于开拓基层市场。
据悉，明基以核心渠道合作伙伴为主导，通过在产品价格、人员培训、用户信息等方面的支持，帮助其代理商去拓展行业订单。“所谓‘用户信息’支持就是指明基会和自己的核心渠道合作伙伴共享用户信息。通俗的说当有一个行业定单出现的时候，明基厂商根据实际情况去协调给核心合作伙伴，这样就是使自己的代理商在遇到某个定单不会冲突。自明基实行这个政策以来，收到了非常明显的市场效果，特别是在行业市场。

    另外，BenQ在2006年继续加大了力度普及全国各城市大大小小的“娱乐工坊”形象店，发挥多元化产品线整合的综合效益，实现销售终端普及化。明基投影机“娱乐工坊”形象店的纷纷建立，也让更多的消费者更亲身体验到了明基投影机带来精彩！

    在为客户营造时尚生活与工作的同时，明基无微不至地关怀着客户和客户所选购的明基产品。而贴心的服务政策、优秀的服务人员、多样化的支持方式（主要通过三大服务平台：热线服务咨询、维修服务网点、专业服务网站）、便利的服务网点（58家上门服务中心，13家维修中心，全面覆盖中国30个省市自治区）、完善的管理系统（呼叫中心系统、返修品处理追踪系统、产品出货信息管理系统、客户关系管理系统等，共同组成了数字化的客户服务管理系统），以及高效的运筹保障，所有这一切则是明基顺势推出人性化一卡通专属服务的重要保障。

无忧一卡通服务

    在具体服务内容方面，明基投影机一卡通无忧服务，由免费的标准服务打包方案与需支付一定费用的增值服务两部分组成。前者主要表现在质保期限、保外维修优惠、大客户服务专线、备用机上门服务、免费培训服务、免费维护服务、配件优惠购买等多方面内容，而增值服务项目主要表现为整机保修期延长一年、灯泡质保期延长6个月、三年上门服务、定期上门保养等服务项目。

    一卡通无忧服务政策体现了三大鲜明的趋势。一是服务意识的转变：由产品导向转化为客户导向，产品售出时就已根据客户需求量身定做服务方案；其二，一站式服务令沟通与服务过程更灵活、快捷，每个行业客户拥有自己的客户服务经理，享受一站式服务；其三，强调服务主动性：主动回访、主动维护、主动提供产品服务信息。它们完全符合明基品牌服务文化的核心理念：专业（标准服务流程、严格服务纪律、精湛技术素质）与快乐（提供超过客户期望的、让客户满意的服务解决方案）。

    评点：明基在2006年针对商务和娱乐行业应用市场发布多款新品投影机。其中明基MP510鲜亮登场，引导了多媒体娱乐行业对投影机的应用性。应用于多媒体娱乐行业投影产品的亮度要介于专业的家用投影机和商用投影机之间，并通过产品的耐用性强化和低购置成本，体现出使用上的经济性，明基认为大众娱乐将是一个新的市场。因此新品投影机的上市将极大刺激这个新兴市场！因此在明基针对新兴的大众娱乐市场推出娱乐型投影机投影机凭借创新技术与设计，顺利突破价格、功能、应用三大门槛，顺应消费者需求实现投影机在大众娱乐市场的普及。

    相信在07年BenQ核心竞争力之一产业链优势以及与上游合作商美国德州仪器保持着紧密战略合作伙伴关系，一定能培养强大的技术实力与量产制造能力。此外，明基在下游拥有一大批值得信赖的经销伙伴。并且，BenQ透过遍布全国大大小小的“娱乐工坊”形象店。在今年乃至未来的投影市场，明基将还会给国内投影市场的带来不少的冲击！