水货手机保修难 商家骗术解析售后篇

    假港行无保修 真港行保修难

    熟悉手机的朋友都知道，除了大陆行货外，还有一种叫做“港行”的手机。顾名思义，港行即在香港销售的正规行货手机， 由于其售价一般要低于内地销售的手机，再加上部分港行可以在大陆进行保修，所以不少消费者都选择购买港行，而一些奸商正是抓住了消费者的这一需求，在港行 手机上大做文章。首先，港行有真港行(正港)和假港行(后港)之分；其次，并不是所有港行手机都能在内地保修。

    在内地最常见到的港行手机大多出自丰泽、百老汇和苏宁，其信息主要源于随机携带的发票。但并不是说有发票的就一定是 港行，例如后港、港水在市场中也并不少见，而部分奸商卖的机器根本不是港版机，有的是用澳门版机器来冒充港版机，甚至有些水货机也掺杂其中。而发票也仅仅 是一张纸，其伪造难度并不高，一些奸商就是通过假发票来蒙骗消费者，从中赚取暴利。所以在购买港行时一定要对发票认真检查，网上关于真假发票的对比辨别文 章也有很多，想买的话就要先把这方面的资料了解清楚。

    从上面的介绍就可以看出，假港行是无法在内地进行保修的，即使是真港行也只有少数品牌和型号可以保修，其中最常见的 就是诺基亚和苹果。几年前，中关村开始陆续有港版诺基亚手机销售，那时客服管理还相对宽松，一般拿着手机和发票到客服就可以进行保修。但到了2010年下 半年，保修除了要发票和保修证外，还需要购买者的港澳通行证复印件，并且要保证发票上的购买时间和通行证上的出入境时间相符。对于很多从国内直接购买到港 行手机的朋友来说，肯定没有这些凭证，一旦手机出了问题就很难在售后点进行维修。不仅是诺基亚，现在北京的苹果直营店也开始慢慢实行这样的规定。一般奸商 在出售港行手机时都会说保修不归他们管，一切由客服解决，真的出现问题他们就会借此推脱，所以在选择港行的时候一定要想清楚，如果在乎保修的话就要确认清 楚，不要只顾贪图便宜。