能开发出这种拳头产品,对于整个企业的成功是非常关键的,我认为在索尼电视业务中,这也是一个关键,我们会花很多时间和精力开发真正具有吸引力的拳头产品,开发出拳头产品是成功的唯一途径。
常林枫:你会照搬索爱的成功经验到索尼的电视业务中去吗?
井原胜美:索爱的手机业务和索尼的电视业务,两个情况不完全一样。电视业务,很长时间以来都是索尼公司的核心业务。索爱是合资企业,文化上有很多的不同,所以,这两种情况非常不一样,因此,我不可能照搬原来在索爱的经验。对于任何的管理层来说,必须要根据具体所处的情况以及人员的情况,进行成功的管理。
常林枫:你曾在索尼公司身兼两职——CFO和电视业务集团总裁,但你最终选择了负责电视业务,当时是出于什么考虑?
井原胜美:当时让我身兼两职,我也觉得有些奇怪,但我说我没有办法身兼两职,所以我就选择做电视方面的业务,而放弃了另一个职位。那时电视业务还处于比较大的亏损状况,对于整个索尼公司来说,能扭转亏损业务是非常关键的,同时也是非常具有挑战意义的,这就是我当时选择做电视业务的原因。
常林枫:说到挑战,那么你自己认为主管电视业务以来,面临的最大的挑战是什么?当时你的决策起到了什么样的作用?
井原胜美:我想最重要的决定就是把平板电视的子品牌“VEGA(贵翔)”改成“BRAVIA”。当时在索尼高层,绝大多数对此表示反对。索尼对“VEGA”子品牌的投入已经比较大,如果要放弃“VEGA”,树立一个新的品牌,实际上需要更大的投入进行推广。但我认为,VEGA与索尼的CRT电视关联紧密,在平板电视方面必须要重新树立新的品牌,后来我成功说服了反对者。现在来看,当时的决策还是正确的。
新政:打破部门壁垒
常林枫:斯金格担任新的CEO后,要改善以前索尼工程师驱动的文化,在这一过程中,您自己有没有经历挑战,索尼在哪些方面发生了明显的变化?
井原胜美:斯金格先生的背景和索尼公司很多人的背景是完全不一样的,他当过记者,也管理过娱乐、音乐方面的公司。正因为拥有这样的背景,他对非常具体的产品开发过程不会有过多的参与,他一再向索尼公司的高层强调,要打破每个人心中比较封闭的状态。在索尼,比如说我是负责电视部门的,我可能只关注电视的发展,就忽略了其他业务部门,但斯金格认为,只关注本部门发展的结构,是索尼存在的一种典型问题,他强调,我们不能仅仅盯住自己专注的领域,还应该关注公司其他的业务部门。所以,我们就认识到,必须能给其他业务部门必要的支持,需要跟其他业务部门建立更好地进行协调的理念。我本人就是受到了他的这种理念的鼓舞。
常林枫:你认为应如何打破业务部门之间的壁垒呢?
井原胜美:关键是在于管理层的思维和理念,以前索尼各管理层只关注自己这一块的任务,没有更多的全局观念,现在各个业务部门的主管,会站在全公司的角度去考虑问题。就电视业务来说,其他的业务部门给我们的帮助相对是比较有限的,但我们有很多资源可以提供给其他的业务部门,比如说生产录像机的部门,我们可以进行一些资源共享。对于录像机部门来说,他们也需要接收电视信号,我们也可以用同样的技术平台,在这方面我们可以实现技术上的共享。