传统的彩电产品是典型的大家电。购买决策权和消费资金支持都来自于整个家庭:尤其来自于家庭中,处于家长地位的成员。而这些成员的代表则是中年人和老年人。
传统彩电产业的如上消费特点,似乎与TCL新倡导的“年轻化、时尚化、国际化”品牌VI格格不入。TCL要求品牌内涵年轻化,但是彩电所处的传统家电领域,中年人,老年人,30岁以上人群占据支配地位的现实,却要求品牌文化更为稳健、沉着。
然而,身为一家在彩电市场摸爬滚打20余年的企业,TCL不会不知道“曾经”的彩电产业遵循着什么样的发展规律。TCL敢于打破历史成规的决策,来源于TCL对彩电市场未来的深刻理解。
全球范围内,液晶电视机已经取得市场支配地位,未来还将继续向OLED显示技术演进。这两种显示技术的特点在于:都首先应用于手机、PC这样的IT产品上;二者都是基于半导体工艺技术的产业;液晶和OLED产业的发展均伴随着“信息”技术的飞跃发展。因此,从产业的基因、历史进程而言,平板显示技术为基础的现代彩电产业,已经从家电圈向IT圈转移。
产生彩电行业消费规律革命的动力,还来自于近年来新兴起的“智能电视”:2010年10月问世,2012年底销量比就已经接近4成。高速发展的智能电视技术、应用模式、商业模式无不来自于信息技术产业、来自于智能手机,传统PC和网络——可以说,平板技术使得电视机开始在家电和IT之间脚踩两只船,而智能技术就像是一根“撸”,彻底将彩电产业撑向了IT产品一侧。
伴随着彩电产品IT化的变革,彩电消费市场的年轻化趋势非常明显。彩电越是采用新技术、越是飞快的更新技术,越有利于年轻人在家庭彩电消费过程中话语权的增强。同时,“新概念”下的彩电产业,也给原有的中老年消费者带来了崭新的理念:主动或者被动的学习新技术,使得彩电的传统消费人群,在消费理念上也不断的创新,形成了更为新潮和时尚的彩电消费需求。
彩电已经不再是昔日家电的彩电,而要成为明天IT的彩电。这是彩电行业发展的根本方向。而智能手机和网络代表的IT产业则是属于“年轻化、时尚化、国际化”的产业。TCL的新品牌理念,虽然是对传统彩电产业规则的背叛,但是确是在率先开拓未来的彩电市场。
针对彩电产业IT化的本质,TCL不仅在形象上大作升级,更在实际的产品上不断创新——品牌形象不能是空洞的口号,而应该由产品来诠释。用TCL的话说,那就是:消费者是通过企业的“产品力”,来理解认可企业的品牌,并最终令企业实现他的营销价值的。因此,TCL在发布新的品牌VI的时候,更是推出了崭新的“火球”计划和“V”计划。