不得不做出选择的“命运”
2012年6月19日,苏宁增发55亿后,在南京总部召开发布会,高调发布了“2011-2020新十年发展战略”,董事长张近东“撂下狠话”:苏宁在2020年将成为店面总数3500家、销售规模6500亿元(线下3500亿,线上3000亿)的超级服务提供商。对照2011年的数据,苏宁2020年门店数将翻番,总销售规模增长200%,线下业务成长60%以上,线上业务更是要从59亿成长50倍以上。
气势恢宏的大计划,会不会是秦始皇的“阿房宫”呢!这取决于有没有一个“项羽”点燃那场历史性的大火!——不巧的是,苏宁正好赶上了一个有项羽的时代。
2012年8月14日,国内最大B2C电器商京东商城的老总刘强东在连发两条微博,称:京东大型家电三年内零毛利,所有大家电保证比国美苏宁连锁店便宜10%以上,将派员进驻苏宁国美店面。京东此举正式点燃了国内电商市场有史以来的最大一次“价格战”的导火索。京东敢于和线下加起来拥有三千余家门店的苏宁国美叫板的原因就在于“电子商务”市场近年来的高速发展。
据研究数据表明,彩电这类型的、以往消费者不愿在网上购买的家电产品,在一线城市市场,2012年通过网络销售的产品已经占比达1成以上。这一数字未来三年将出现翻番性的增长。2015年前后,电商家电和3C产品销量,在一线城市将可能达到市场半数份额:如果这一天真的如约而来,对于传统的家电连锁卖场则意味着,作为其大本营的一线城市市场的半数门店“失去存在的基础”——或者消失、或者缩减规模、或者转型。
电子商务这把火,一定会烧到苏宁的连锁门店的江山:这一点苏宁也很清楚。因此,其2020年的销售计划是,线上3000亿,线下3500亿,线上线下几乎平分秋色。
真正的问题不在于电子商务是否能够成为电器业零售的主力,而是在于在电子商务称霸江湖之前,还留给苏宁国美多长的转型时间——历史真的会留给苏宁8年时间,让其完成线上线下3:3.5的销售结构比例转换吗?答案是否定的。京东在2012年率先挑起价格战,至少说明今日电子商务的强者不会坐失节制苏宁国美等传统零售巨头“上线”的机会。同时,2012年11月11日光棍节,天文数字的淘宝和天猫196亿的“当天”销售额,也说明电子商务的普及速度会大大快于此前人们的预期。