每年的开年之际,业界都惯于预测新的一年,家电圈会发生哪些新变化,并期望从中寻找到革命性的力量和崭新的商机。
但是,革命的事情不是每天、每月、每年都会发生。甚至,如果你不幸运,你的一生都只能在平淡中渡过。但是,对于今天的家电产业,革命却正在因为信息化技术的普及而快速的发生着。而且2013年将是关键性的一年。而即将推动家电产业革命大爆发的核心力量就是“网购”。过去数年电商行业的大举投资,正在酝酿成一股必然的行业变革力量。
2012年网购撞到“头彩”
据研究测算表明,2012年国内大件家电产品,在一线城市市场网络购销量已经达到一成以上。市场占比的增长幅度在90%左右。更为重要的是,这一发展速度至少还能维持三年时间。2015年,国内一线城市大家电网购销量将有可能达到空前的50%的比例,全国市场,这一比例在2015年也将接近三成。
一个基于网络购物的家电消费格局正在形成。这一趋势已经非常明显。特别是在2012年下半年,家电网购市场一系列重量级的事件的发生充分印证了一个属于“网”的家电时代即将到来的预测。
在国内网络家电销售B2C领域,京东商城一直是代表企业。在过去的三个月内,京东商城完成了又一次巨额的“融资”。2013年一月份京东商城最新一轮约7亿美元的普通股股权融资,使得京东的估值达到空前的72.5亿美元。此轮7亿美元融资包含去年11月获得的加拿大安大略教师退休基金和老虎基金的投资。
7亿美元的融资完成后,京东称账面资金储备已经达到惊人的150亿元人民币。此前,京东已经获得三轮融资,包括2007年获得今日资本1000万美元;2008年年底获得今日资本、熊牛资本和梁伯韬的2100万美元;2011年获得DST、老虎基金等15亿美元。
作为国内市场规模仅次于淘宝天猫系的电商巨头,京东在多年“烧钱”、“亏损”的背景下依然能够获得大量资金的支持,充分体现了“投资”市场对电商的看好。
如果说京东再以“融资”诠释电商的发展,那么国美则是再以“投资”诠释电商的快速发展。2012年11月18日举行的2013年央视黄金时段广告招标会中,首次参与央视广告招标的国美豪掷4.54亿元,拍下《新闻联播》报时广告、标版10秒广告、以及春晚季的晚会前后广告。
国美巨资投放央视广告的背景之一则是,国美线上销售业务不仅落后于天猫和京东,也落后老对手苏宁电器众多。2012年上半年苏宁易购就已经开始加强各种广告攻势。在国美的央视广告中,国美在线平台至少能分享半数以上的品牌拓展效益,尤其是《新闻联播》段广告的主要投放体。国美电器副总裁何阳青也表示,电商(网上销售)将是国美未来业务的核心之一。
另据,计算2012年国美在线上业务方面的投入、亏损和调整,以及此次广告支出,国美2012年在线上业务上已经达到10亿元级别的规模。其中,2012年国美网上业务亏损额将超过5亿元,甚至接近6亿元,这也将是国美线上业务亏损的“最高峰”。因为这一年国美的在线上业务的投入和业务调整幅度最大。
2012年12月3日,国美宣布将旗下国美商城与库巴整合,并更名为国美在线。国美系网上平台兄弟竞争的格局开始发生根本性的转变。实际上,国美对线上平台的调整早在2012年春季就已经展开:收购库巴全部剩余股份、创始人被出局,以及接下来的线上线下平台的整合、直到目前在进行的冗员裁员以及品牌整合。国美已经决定用最大的力气,在最短时间内实现线上业务质量的改观——央视广告则是其重要的战略手段之一。
2012年电商市场最受关注的事件,不是这些企业幕后的战略调整,而是8.15价格大战。
京东老总刘强东在2012年8月14日上午10点连发两条微博,称:京东大型家电三年内零毛利,所有大家电保证比国美苏宁连锁店便宜10%以上,将派员进驻苏宁国美店面。分析认为,京东此举是对此前苏宁易购宣布“线上线下”同价政策的正面回应。京东的“挑衅”直接导致苏宁和国美电器的全力反击。
此后,国美副总裁何阳青向媒体表示,国美从不回避任何形式的价格战,从2012年8月15日9点开始,国美电器网上商城全线商品价格将比京东商城低5%。并且从周五开始,国美1700多家门店将保持线上线下一个价。苏宁电器则表示,苏宁易购包括家电在内的所有产品价格必然低于京东,任何网友发现苏宁易购价格高于京东,苏宁将即时调价,并给予已经购买反馈者两倍差价赔付。8月15日9:00开始,苏宁易购将启动史上最强力度的促销……
此后,当当网、易迅网、一淘网也以各自不同的方式,在各自业务或者影响力领域加入此轮价格战。虽然8.15电商价格大战此后被披露存在众多虚假降价行为。但是,伴随着电商老板们的口水战和线上线下的联动,此役却是起到了在消费者中间“普及电商”概念的作用,并使得网上消费购买家电的理念深入人心。
2012年,最能代表电商市场发展成绩的还是“双11”大促销。2012年11月11日,这个只有青年人才熟悉的“光棍节”,淘宝电子商务实现了历史上最大的当天销售额:当天交易额达到了惊人的191亿(天猫132亿,淘宝59亿)——这也再次证明,网络购物是大势所趋,电商是未来消费产业发展的核心方向。而且,在国内市场这一新消费形态已经初具规模,并在走向成熟!