被业内冠以8·15的电商战,随着发改委公布对电商“价格战”调查结果的公布和京东、苏宁的认错,已经偃旗息鼓。但是市场对这一件事的议论并没有停止,很多人还在纠结这是一场什么样的“价格战”,并没有多少人去关注其背后的内涵与深刻意义,只是把它当成与以往一样,以价格为手段的抢夺市场地盘的商战。
但是,随着时间的推移,很多关联信息的披露,所谓“价格战”的真正实质已经是水落石出。京东与苏宁的所谓“价格战”,实际上是网上购物发展到一定阶段,进入者为抢夺行业地位的一次较量。
价格战只是噱头
怎样定义这场所谓的“价格战”。多数人到目前都还是把京东与苏宁的这场商战看成是为争夺网上用户的价格战。而且,政府介入调查公布也是以“涉嫌虚构原价、欺诈消费者”为由头的。果真如此吗?
仔细分析一下可以发现,所谓的“价格战”其实只是个噱头而已。一是不论京东的“大家电价格绝对比苏宁门店低10%”,还是苏宁“价格高于京东,将给予已经购买反馈者两倍差价赔付”,说法都是不成立的。根本原因就在于,双方的价格根本就不具有可比性。一般而言,京东与苏宁这样采购量大的终端商,供应商提供给他们的都是定制产品,型号不同就不具有可比性。因此,谁比谁便宜或价高就无从比起。有见过哪一位消费者通过比价而获得过双倍赔偿,这不是苏宁比京东更便宜,而是你就根本找不到可比较的商品。从逻辑上说,这种你比我低5%,我比你低10%是自相矛盾的,是说不通的。
二是京东所鼓吹的所谓0利润,甚至说拿出多少资源来让利消费者,其实也是不存在的。根据相关部门抽查的15种产品显示,这些产品的毛利率最低达4%,最高达22.43%,即使促销后最高的毛利率也达到10%。既然,京东发动此次“价格战”是从0利润入手,那么不存在真正意义上的0利润,那里还称得上是在打价格战,只不过是想把事件做得更为吸引人眼球罢了。
因此,把这次京东与苏宁的对垒说成是单纯的价格战是不能成立的,所谓的价格战只是表象,只是噱头而已。真正的目的在于,是传统网购企业与实体购物企业,为争夺新或树立兴网购行业的地位的一次碰撞与较量。
至于政府有关部门调查是以价格欺诈入手,是没有问题的。一方面不论是事件背后的深层次原因是什么,本身是以价格欺诈为表象出现的。因此,调查必须从价格入手,才能够还原背后的真实目的;另一方面只有拿价格入手,才能够有一个标的进行调查。
可以说,京东与苏宁在网上的这场商战,从表面上看是一场以价格为核心的竞争,其实真正的目的在于造声势、吸引眼球,引导人们改变固有的购物模式,以扩大家电产品的网上购买的比例。从性质上说,是传统线上企业与线下企业抢占网购市场先机的斗法,双方既有利益的一致性——吸引更多的消费者加入网购,又有利益的冲突——谁将在将来的网购市场占据主导地位。