在国内彩电品牌中,海信、创维是比较注重产品利润的企业。在产品结构上而这都强调差异化的策略。例如创维的酷开电视、以及依靠于LGD的紧密合作关系过去数年内主推的IPS硬屏电视。海信的特色则是LED时代的最早开拓者,一直坚持高端化的产品线战略。
海信的高端战略还特别强调产品的实用性内涵:超前和谨慎并从。例如海信是LED电视的最早提倡者之一,但是在3D的宣传上则较为谨慎;同时海信国内智能电视市场的领先者,却在云电视概念上比较谨慎;海信是最早大规模投资液晶面板模组的企业,却在进入面板市场、以及后段模组的规模上比较谨慎……
在海信的产品线策略中也拥有一些独特的低端产品。海信在低端产品上的策略表现为,不强调最低端最低价产品;在次低端产品上维持较好的画面效果;坚持所有产品较漂亮和细腻的外观工艺。这使得即便是低端产品,海信也不是那些没有利润的最低价产品,或者是那些让消费者“买了后悔”的“无限低端产品”。
海信正是通过以上的产品结构策略实现了,“产品售价、利润”高人一等的经营目标。但是仅仅是准确产品定位下的“高价位”策略,对于支持一个品牌盈利还是不够的——还需要消费者能够在更高的价位上认可这个品牌的产品:这就是海信的品牌溢价优势。
一个品牌同样的产品能比竞争品牌卖出更高价格,称为品牌的溢价能力。海信彩电品牌的溢价形成主要有长期因素和平板时代的特定因素构成。
从长期来看,海信一直坚持产品的技术导向策略,追求更前沿的技术成熟稳健的应用,不对不成熟技术急功近利,也不对技术革新视而不见,同时积极淘汰落后技术,尽量减少利用落后产品占领低端市场的操作行为。这种策略形成了长期以来优秀产品品质的口碑。
在平板彩电时代,海信彩电品牌溢价得到了进一步升华。海信是最早选择全面向平板产品转型的彩电企业之一(另一家较激进的企业是厦华)。由于传统CRT市场,海信并没有形成目前国内最自主品牌稳居第一的显著优势,也就更少的拥有转向平板的“传统障碍”。在CRT晚期的DLP背投市场,虽然海信投入也很大,但是并没有孤注一掷,而是同时兼顾了液晶和等离子的发展。这些策略使得海信在平板市场早期逐渐获得了给更高的认可。
在平板产品的发展阶段,海信依然在技术策略上保持谨慎的激进作风:最早推出LED电视、最早量产自身液晶模组项目、在智能电视上脚步最快……这些市场动作有加强了海信在彩电市场的品牌领导形象。
此外,海信品牌溢价积累不得不强调的事件还有两个。海信收购科龙事件,这是中型家电企业收购大型家电企业的案例(虽然此时海信在技术积累上已经颇为深厚,但是就营业规模来说此次收购还是一次蛇吞象的案例);另一个则是海信在彩电芯片“信芯”上的成功(平板彩电早起外资巨头垄断芯片市场、漫天要价,海信自主开发的X86架构芯片打破了这一垄断,使得彩电芯片价格骤降:搭载有海信信芯的平板电视还被国家主席胡锦涛同志当做国礼送给俄罗斯的二战英雄老兵)。以上两件事情的发生恰恰在平板彩电普及的第一阶段,也成为了促使海信品牌知名度和内涵大举提升的关键性因素。
品牌溢价与海信适当的产品线构成是海信能够在国内市场获得平均值三倍以上利润率的根本原因。此外,海信高利润率的诞生海与海信高效的管理、更低的运营成本有关。