三星-售后实时查询
● 三星售后服务
三星作为显示器行业知名品牌之一,其不仅在产品外观以及性能上不断提升,满足不同用户的需求,而且在售后上,该品牌拥有热情周到的服务更为专业的维修团队,带给用户后期维修最为有利的保障,下面笔者就为大家具体介绍一些三星维修的细节以及更多的售后介绍。
保修政策:全国联保,享受三包服务质保期为1年(整机保修1年)
客服电话:400-810-5858;010-6475-1880(周一至周五:8:00-21:00;周六和周日:8:00-17:00)
具体内容:参照国家“新三包”规定执行在保修期内,凡属产品本身质量引起的故障,请顾客凭已填好的保修卡正本及购机发票在全国各地三星授权的维修中心享受免费保修服务。不接收由于改装或加装其他功能后出现故障的机器。保修卡及购买发票一经涂改,保修即行失效。请顾客妥善保存购机发票和保修证书一同作为保修凭证,遗失不补。
三星官方网站
在三星官方网站,我们很容易的就能找到服务中心的链接。
庞大的维修网络
在维修网络里根据我们可以查到对应产品的维修网点。
保修期限以及包含内容一目了然,当三星显示器产品出现问题需要维修的时候,消费者要选择送修,在官方网站上可以查询到维修网点。
主要部件的保修期限我们在维修之前要去官网多了解一些,看一下您的显示器故障是否在保修期限内,免得白跑一趟。
三星显示器保修期外人工资费标准:http://www.samsung.com/cn/support/warranty/warrantyInformation.do?page=POLICY.WARRANTY