颜色跑偏 奥图码投影质量售后不给力？

内容导航：第1页：奥图码投影售后不给力第2页：第一次送修：“服务很热情，结果不咋的”第3页：第二次维修：“没了热情，拒绝返修"第4页：维修后：“勉强同意，很是纠结”第5页：自律是企业维护良好品牌信誉的基础　　分页浏览 | 全文浏览

    对于消费者来说，我们面对产品出现问题的时候，我们总是带着一种茫然和无奈。而很多时候消费者被企业和品牌打出的：依照国家三包规定的幌子做吸引从而被骗。不过在《消费者权益保护法》第四十五条中，缺乏了明确的法律界定：“对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。”维护了消费者合法拥有的权利，所以当消费者遇到问题的时候不妨参考一下《消费者权益保护法》一下，以维护自己合法的权益。

    对于一个厂商来说，一个产品的好与坏不仅仅是看产品，更多的是看产品所关联到的一些软性的服务，如果这样的软性服务做不好，那么其信誉将会大打折扣，逐渐的就丧失了用户对其公司的信任。

    专家观点：根据国家《消费者权益保护法》的规定，奥图码公司应该遵守我国的《消费者权益保护法》中的第四十五条的规定，在达到执行三包法的条件下，给与用户相应的赔偿（包修、包换、包退），做到有诚信有信誉。

    编者观点：对于一个企业来说，自律是企业维护良好品牌信誉的基础。这样才能得到消费者的认同，才能建立良好的用户和企业的关系。