测试
AT&T一直以自己在测试方面的高标准严要求为荣。产品在经过与OEM反复的沟通与磨合之后是否就可以完美上市了?答案显然是否定的,还需 要经过严格的测试和准备过程。手机样机到达测试实验室后,需要经过成千上万个测试用例的测试。AT&T通过模拟能想到的各种环境,测试样机在这些 环境下的表现。一个普通的AT&T测试实验室一般包括1200台服务器和100个站点,能够模拟特定的城市、频率和技术。同时,供应商的多样化增 加了网络的复杂性,这也是测试需要考虑的。
这些模拟测试通常是在铜质屏蔽箱中进行,因为屏蔽箱能起到隔离外界信号干扰的作用。另外,AT&T还设立了bug跟踪系统,根据bug的严重程度,分配优先等级。
可用性是整个测试过程中的重要一项,通过观察用户使用时的易用性和舒适度,了解用户与产品的互动情况。一旦测试中发现有影响用户体验的因素,AT&T开发团队便会想方设法解决,使其不再重现。