二、中国专显品牌的“内涵”有多少?
“品牌”其实是一个企业文化的积累过程,品牌有高端和低端之分,怎样把品牌定义为高端或低端,除了从市场的客观判定之外,品牌的内涵也是关键因素,你具备多少内涵,你的层次就有多高。“品牌”的内涵包括六个方面:产品的性能、产品的质量、产品的社会形象、产品的市场占有率、产品的价格、产品的技术支持力。这里,笔者将专门针对中国专显品牌的内涵再作深层次的解析:
1.专显产品品牌的一般价值:专业显示器的基本功能、质量和可为终端用户提供的满意价值和产品的性价比等,这是专显“品牌”应具备的最基本的内涵。
以监视器为例,这些产品品牌的一般价值,就表现在它能否为终端用户提供简捷安装、高清画面、7*24小时开机稳定等性能。随着科技和经济的飞速发展,它还应具有优异的环保和节能性能,在材质和功耗方面要求都很严格。若两种不同的品牌在功能、质量、价格大体相当时,就要比服务质量了。就好像CSST并购监视器厂家响石数码一样,为的就是提高服务质量和将服务多样化,以致响石监视器虽被并购,但其品牌名声还是在外,并且得到了大幅度提高。品牌的一般价值,是一个产品为终端用户提供的最基本价值,若一个产品的品牌,连最基本的一般价值都不具备,那么用户肯定是不屑一顾的。
2.专显品牌的核心价值:它包含精神方面、物质、差异化及适应市场变化能力等四个方面。“品牌”的核心价值,是产品市场核心竞争力强弱的具体体现,拥有核心价值的专显企业就能够迅速拓展市场,在市场上有较大的发展空间和占有率,它还可以使企业拥有一批稳定的忠诚于品牌的客户和用户群体。
正确的定位和全力维护品牌的核心价值,已成为许多国际专显知名品牌的共识,如三星、索尼、松下、巴可等国际公司,他们有自己独具特色的品牌文化和一套独立的品牌建设及维护程序,目前在他们的品牌文化已经比较成熟的情况下,则重在维护。买汽车的人都知道,汽车好买但维护难,就像中国军队买航母一样买得起养不起。
在精神方面,像三星、索尼、松下、巴可这些企业都有自己喊了上百年都经久不衰的品牌理念,在物质上,他们每年的品牌宣传投入都是数以亿计了。在品牌差异化方面,他们更是强者,成功的品牌都有一个差异化特征,是有别与竞争对手的。而中国的专显品牌,在品牌差异化这一块做得并不是很明显,在很多情况下都是你仿我,我仿你,更多的就是复制国外品牌的产品技术、性能等,有的甚至连品牌文化也一字不改的直接抄袭过来。至于品牌适应市场的变化能力,主要依据还是产品的研发能力,一个成功的品牌,必须具备强大的研发实力,这样才能密切结合市场,紧跟客户需求而研发出更适合社会发展的产品来。专业显示器的显示技术就是从CRT过渡到LCD,再到LED,再到将来的OLED,这些都是挑战企业的研发和市场调研能力的。产品研发都跟不上社会的发展和用户的需求,那更谈不上“名牌”了。在这方面,笔者认为“优色”专显就做得很好,虽然他们的整体实力在全球专显领域内算不上前列,但在产品研发这一块他们做得不错,LED监视器在市场一出世,“优色”紧跟着就全线推出。据笔者了解,目前“优色”的研发经费比例高达50%以上,而且在最近还专门成立了一个板卡研发事业部,由一个在显示领域研发板卡十多年的技术团队加盟,主攻显示核心部件研发,为的就是进一步提高“优色”品牌适应市场的变化能力。
3.专显品牌的社会形象:它包含了社会上两大群体,即已有的用户群和潜在的用户群对品牌的看法。在普通消费市场中,品牌消费已经成为我国国内市场消费的主流,而在科技快速发展的今天,专业应用也开始注重品牌消费了。
目前在专显领域,很多工程或终端用户在主要项目要求中都指定了某某知名品牌,工程商或集成商很多时候只是起到一个中介的作用,经销或代理商则是扮演搬运工的角色。挑品牌已经逐渐成为专显市场的一个常见现象,如在监视器市场,终端用户基本上把目标锁定在长虹、创维、TCL等国内品牌及等三星、索尼、松下等国外品牌上,而其他品牌则在这些品牌触角伸不到的市场缝隙中发展,也就是人们常说的二线和三线市场。其实在专业显示器领域,二线和三线市场并不是人们想象中的那么差,在中国专显市场机制显然不是很成熟的情况下,二线和三线品牌在专业显示器市场占的份额并不少。从下组数据可以看出,在国内专显市场,国内品牌占了60%的份额,国外则只占了40%,而国内的一线品牌也就那么几家,顶多也就是40%的份额,剩下的20%也就留给二线和三线品牌了。所以,二、三线品牌在国内专显市场发展的并不差。
二、三线品牌虽然在专显市场份额不低,但其品牌的社会形象却远远没有一线品牌那么高,有的甚至根本没注重过社会形象。品牌的社会形象其实包含了很多东西,它就像人一样,也要经历孕育→出生→成长→成熟→衰退的过程。在“品牌”从构想期→导入期→发展期→成熟期的过程中,其品牌的社会形象也是不同的。
A.品牌的构想期:这个期间的主要目的,就是要对市场进行充分调查,使企业生产的产品能够适应市场,满足市场的需求。在此期间要确定品牌的战略方针,预测产品投入市场后能被用户接收和认可的程度。
B.品牌的导入期:在产品完成品牌的构想期后,新的品牌诞生了,产品也投入了市场。导入期的主要任务,就是要扩大产品在用户群体中的知名度,随着知名度的提高,来扩展产品在市场中的占有率。
C.品牌的发展期:品牌经过导入期后,企业的产品在市场上有一定的知名度。品牌的发展期就是要加大品牌在用户群体中的影响力,努力提高品牌在用户群体中的认知度和美誉度,使产品在市场上的占有率能不断地攀升,这是品牌在发展期的主要任务。
D.品牌的成熟期:品牌经过发展期后,产品在市场上的占有率逐渐达到了一个稳定的最大值,如何保持市场占有率的稳定,不发生大起大落,应该是品牌成熟期的战略重点。为了长期保持稳定的市场占有率,就要大力提高用户对品牌的忠诚度和联想度,尽可能使成熟期延长下去,保证产品在市场上占有率的稳定是品牌成熟期的重要任务。