18品牌NB保修信息速查:神舟 & 海尔
1、神舟笔记本保修政策及所需票据
2、神舟笔记本“三包”及保修期限
“三包”规定及相关期限:
(1)自有效发票上记载购买日期的7个日历日内(法定节日除外),微型计算机主机、外设商品出现电脑三包中《微型计算机商品性能故障表》所列性能故障时,消费者可以选择退货、换货或修理;
(2)第8个日历日到第15个日历日内(法定节日除外),消费者可以选择换货或修理。
保修规定及相关期限:
(1)神舟笔记本整机保修1年,主要部件(电源适配器、主板、显示屏及键盘)均享有2年保修服务;
(2)CPU、内存及硬盘可享有3年保修。
售后服务联系电话:800-830-7108
1、海尔笔记本保修政策及所需票据
2、海尔笔记本“三包”及保修期限
“三包”规定及相关期限:
(1)自有效发票上记载购买日期的7个日历日内(法定节日除外),微型计算机主机、外设商品出现电脑三包中《微型计算机商品性能故障表》所列性能故障时,消费者可以选择退货、换货或修理;
(2)第8个日历日到第15个日历日内(法定节日除外),消费者可以选择换货或修理。
保修规定及相关期限:
(1)海尔笔记本整机保修1年;
(2)主要部件(主板、CPU、内存、显示屏、硬盘驱动器、键盘及电源适配器)享有2年保修服务;
(3)键盘、鼠标、音箱、CRT显示器的底座、耳麦及装箱单中标注的其它外设均享有1年保修服务。
售后服务联系电话:400-699-9999