18品牌NB保修信息速查:宏碁 & 华硕
1、宏碁笔记本保修政策及所需票据
2、宏碁笔记本“三包”及保修期限
“三包”规定及相关期限:
(1)自有效发票上记载购买日期的7个日历日内(法定节日除外),微型计算机主机、外设商品出现电脑三包中《微型计算机商品性能故障表》所列性能故障时,消费者可以选择退货、换货或修理;
(2)第8个日历日到第15个日历日内(法定节日除外),消费者可以选择换货或修理。
保修规定及相关期限:
(1)宏碁笔记本电脑的整机三包有效期为1年;主要部件三包有效期2年(包括主板、CPU、内存、显示屏、硬盘、电源适配器及键盘);
(2)保修36个月的硬件包括:CPU和内存;
(3)保修24个月的硬件包括:主板、显卡、显示屏、硬盘、电源适配器、键盘及鼠标模块;
(4)保修12个月的硬件包括:光驱、DVD、 CDR/W、软驱、Modem卡、网卡、摄像头等其余功能模块和部件;
(5)电池保修3个月,购机后注册成功,电池免费保修延长到12个月;
(6)随机光盘、随机赠送的微型计算机商品等保修3个月。
售后服务电话:400-700-1000
1、华硕笔记本保修政策及所需票据
2、华硕笔记本“三包”及保修期限
“三包”规定及相关期限:
(1)自有效发票上记载购买日期的7个日历日内(法定节日除外),微型计算机主机、外设商品出现电脑三包中《微型计算机商品性能故障表》所列性能故障时,消费者可以选择退货、换货或修理;
(2)第8个日历日到第15个日历日内(法定节日除外),消费者可以选择换货或修理。
保修规定及相关期限:
(1)在正常使用情况下,华硕笔记本电脑提供三年有限保修服务。其中,前两年为硬件免费保修:自购机之日起两年内华硕实行硬件全免费保修;第三年硬件保修,华硕将收取配件费和人工费;
(2)电池属消耗品,保修一年;
(3)免费保修两年的硬件有:主板、显示屏、硬盘、CPU、内存、光驱、网络设备;其他附属设备如USB鼠标、电池等免费保修一年;皮包,麦克风,耳机,光盘,软盘等附件及随机资料,免费保修三个月。
售后服务电话:400-600-6655(未开通400的地区,请拨打021-60911839)