没发票能保修吗? 18品牌本本政策速查

    18品牌NB保修信息速查：惠普 & 戴尔

    1、惠普笔记本保修政策及所需票据

    2、惠普笔记本“三包”及保修期限

    “三包”规定及相关期限：

    （1）自有效发票上记载购买日期的7个日历日内(法定节日除外)，微型计算机主机、外设商品出现电脑三包中《微型计算机商品性能故障表》所列性能故障时，消费者可以选择退货、换货或修理；

    （2）第8个日历日到第15个日历日内(法定节日除外)，消费者可以选择换货或修理。

    保修规定及相关期限：

    （1）惠普家用系列笔记本主要部件保修二年，整机保修一年；而商务系列笔记本中的普通机型保修一年，凭个人发票可以免费升到两年服务；高端机整机保三年，电池保一年，可以购买额外保修期限；

    （2）惠普笔记本电脑的标配附件随主机保修，单独购买的附件享有自己的保修；

    （3）笔记本电池为特例消耗品，保修一年；

    （4）产品的保修起始日期为发票购机日期，但如果发票购机日期晚于惠普系统发货日期加该类产品的宽限期，则以惠普系统发货日期加该类产品的宽限期作为产品的保修起始日期。

    售后服务电话：800-810-3888

     1、戴尔笔记本保修政策及所需票据

   2、戴尔笔记本“三包”及保修期限

    “三包”规定及相关期限：

    （1）自有效发票上记载购买日期的7个日历日内(法定节日除外)，微型计算机主机、外设商品出现电脑三包中《微型计算机商品性能故障表》所列性能故障时，消费者可以选择退货、换货或修理；

    （2）第8个日历日到第15个日历日内(法定节日除外)，消费者可以选择换货或修理。

    保修规定及相关期限：

    （1）戴尔家用系列笔记本整机保修一年，主要部件保修二年；商务系列高端机整机保三年；

    （2）在购买戴尔笔记本电脑时，所有非戴尔提供的硬件，均由用户自行联系相应供应商进行保修，任何非戴尔公司人员或机构向您做出的所有额外承诺，戴尔公司不承担责任。

    售后联系方式：400-666-4520