警惕各种诈骗 家电以旧换新典型案例汇

    身份证被盗用怎么维权?

    今年实施了新的“限购”政策，个人购买新家电的，总量不超过5台;单位购买新家电的，总量不超过50台。政策实施之后，不少消费者发现自己的身份证被盗用，用户以旧换新，那么被盗用额度之后，消费者的损失谁来弥补?

    12315热线的工作人员表示，这并不属于他们的管辖范围。交家电行业协会表示目前只能备案，无法解决。市商委商贸行业管理处表示，没有销掉系统中购买记录的权限，建议消费者和销售企业协商，以“退货”方式销掉被盗用身份购买家电的记录。

    之所以会出现这么多身份证被盗用的情况，与不少卖场在垫付补贴时审核不严有关，营业员并没有按照要求查看购买人的身份证原件，只要对方有身份证复印件就行。针对这一情况相关部门发出了《关于严格遵守家电以旧换新管理规定的通知》，强调：购买人办理补贴手续时必须提供身份证件原件，销售网点要认真核对购买人身份证件原件信息和凭证上交旧人信息是否一致。对违反上述要求的企业，将视情节予以警告、停止受理支付补贴、取消中标资格等处罚措施。

    如何查询身份证额度登录商务部和财政部的家电以旧换新管理信息系统( http://jdyjhx.mofcom.gov.cn )，点击页面上“交旧购新查询”，输入身份证号码，就可以知道已参加“以旧换新”的次数。