以旧换新政策实施一年多以来,经过不断地完善已经被大部分消费者认可。以旧换新让旧家电有了去处,新家电购买还优惠,种种受益我们有何理由不去选择?不过近期笔者还是发现不少针对以旧换新政策的投诉,为了骗取补贴,商家和消费者都打起了各式各样的歪主意。下面我们通过消费者的投诉情况来了解一下以旧换新政策中存在的诈骗手段。
京东购买空调 以旧换新补贴迟迟不返还
投诉人:王先生
2010年9月23日在京东商城买了一台空调,当天就完成的订单,到今天10月14日已经过去10几个工作日了,仍然没有返还我以旧换新的补贴款!网站上明确写着10个工作日内就应该返还的,电话也打过好多个了,但是每次都是敷衍的回答,根本没有给我任何答复。作为一个网购的大商城,信用怎么那么差?