十一买电视，卖场十大“雷人”语录解读

    坏点是购买液晶电视机和等离子电视机消费者对当心的问题。对此商家通常都会信誓旦旦的报出这么一句：“我这个品牌这么多年，从来没有说过有这个问题。”对于这样的承诺，一般的消费者不会全信，但是全不信的也很少。

    促销员干立下了如此天大的承诺，为的只是给买家树立起信心，说明他们所推荐、所售卖的产品是信得过产品。但平心而论，这样的一种所谓信心保证没有任何实质内涵，真的出问题了，这样一句话，可就什么都不是了。所谓“空口无凭”，有了坏点人家还有一套说辞应对你，你又拿不出证据、上不了法庭、钱也交了，“手无寸铁”的老百姓又能怎么样呢？

    坏点问题是平板电视常有的事情。但是大多数A级屏幕，也就是卖场销售的电视机是应该没有坏点的。如果卖场允许消费者自己挑选产品，那么消费者一定可以购买到没有坏点的完美产品。但是问题是，卖场都是集中送货，消费者根本没有挑选的余地。

    对于这种情况，消费者可以优先选择有零坏点承诺的品牌购买产品。这些产品既然厂家做出了承诺，有了坏点也可以“秋后算账”。而对于促销员的口头承诺，千万不能信以为真，除非他们愿意把口头承诺落实到笔头上，签下承诺无坏点，有坏点无偿换机的文书，消费者才可以放心。

    即便是签订文书消费者也要注意，亮点、坏点、暗点、色点都是点缺陷，不要只签一个，要一口气全部写好：“亮点、坏点、暗点、色点以及其他任何点缺陷”。同时，消费者在机器送达之后要仔细验机，机器检查玩之前不能签署收条，更不能交出提货凭证。