做中国视频会议普及市场的拓荒者，专访V2叶总

    作为一家国际化的企业，威速（V2）科技海外市场的销售额占据V2整体市场份额的很大比例。“中国的国际化公司”，叶总这样形容V2的市场结构，“尤其是在亚太地区，V2绝对是最大的视频通信产品供应商”。

    对于V2科技在国际市场的巨大成功，叶总认为最大的因素还在于V2成功把握了用户的需求。在V2尝试欧美市场的时候，V2也遇到了困难。欧美市场不仅本土视频通信企业比较发达，市场竞争更为激烈。同时，欧美客户对国内企业擅长的高品质的效果和网络优化能力的需求并不明显。国内产品在欧美市场很难发挥技术优势。因此，虽然V2在欧美也取得了一定的市场成绩，但是每一步的前进都很艰难。

    在欧美市场的水土不服，不仅没有打消V2国际化的决心，相反的，却令V2找到了市场方向。叶总将V2产品在欧美市场核心优势技术转化不成市场竞争优势的原因归结为“东西方”的文化差异。

    叶总表示，国人说话做事情都比较谦虚、含蓄。许多交流的意图需要通过语音的细节、标清的细节来解读。而欧美国家的人士则往往习惯于直来直去的商业交流，因此国内企业擅长的出色的语音和视频效果的技术优势并不能打动客户。但是，在日韩市场，V2却找到了和国内市场同样的规律。

    在V2进入日韩市场以前，由于本土的软件产业等并不足够发达，日韩公司的选择对象集中在欧美企业。V2进入这一市场，其产品出色的性能效果深深的打动了客户，也符合东方文化注重内敛，谦虚谨慎的特征。叶总认为，日韩市场的成功核心原因依然在V2产品的技术实力上：在任何注重视频音频效果的市场，V2都拥有足够的实力战胜对手。

    在以韩华集团和三菱为首的日韩代理商的共同努力之下，V2软件视频会议产品已经成为当地最出色的产品。例如首尔大学，这样具有标志性意义的工程应用数不胜数。在日韩市场的成功也为V2带来了宝贵的市场经验，其中在用户需求的满足程度、产品细节的完善性上，正式日韩市场使V2真正的从一个本土企业成长为一家国际型的公司。

    叶总告诉我们，日韩客户不像国内客户，对新产品很容易接受、一些细节也不会在意。例如，与三菱的代理谈判，V2花了超过一年的时间。三菱一直在做调研、分析，迟迟不肯轻易下结论。在产品应用中，可能有一些选项需要选择是或者不是。对于国内客户往往会很“随意”的处理。但是日韩的客人则会愣在哪里，害怕出错、或者损害系统，而迟迟不敢作出决定。“这样的问题，他们会找几个头发花白的人，坐飞机过来先和你谈清楚”，叶总略带开玩笑的说。“但是，对于我们企业满足客户要求，并尽可能的把每件事情、每个细节考略完善，确实必须尽到的义务”，叶总转而严肃的表示。

    在国际化的工程中，“收获的不仅是市场，更有诸多的经验、做事方式方法，他们令V2整个团队的能力得到了极大的提升，反过来应对国内市场的竞争，进入中东等新兴市场也更为得心应手”，相对于实实在在的市场份额叶总更看重V2从国际市场得到的优秀的“企业理念和经验”。