独家带来售后优势
良好的售后服务是三菱投影机畅销的因素之一。好的售后可以有效的降低消费者在投影机维护上走的弯路,既降低了用户的使用成本,也可以提升投影机厂商的品牌声誉。三菱本来就一直提倡专业优势和“以人为本”的服务理念,旗下的各类产品全部都能做到两年质保,鑫晨公司在获得三菱全线产品云贵区独家总代之前,便通过建立演示店、免费提供样机、全程技术支持、培训来提高终端销售及售后服务能力。在云南每个地州都有渠道经理负责帮助地市分销商做项目、技术支持、售后服务培训。
成为云贵区独家总代后,鑫晨公司的售后服务进一步加强。目前,三菱已经正式授权鑫晨公司设立技术服务售后中心,全权负责三菱投影机的售后维修。同时提倡1天维修完毕返归客户的售后制度。即使遇到内部硬件无法修复的情况,鑫晨公司也可以实行拆新机来维修消费者的产品,如此尽量缩短客户机的维修时间,达到快速响应、快速修复的目的。
后记:对三菱一直看好,对三菱投影机一直有信心,在大部分人都认为是寒冬的时候,鑫晨公司成为三菱投影机全线产品云贵区独家总代,可以说是逆势而上。不过以其区域独家总代的种种优势,轻轻松松化危机为机会,快速搭建渠道分销平台,以渠道为主,让利渠道,让利终端即消费者,实现三菱投影机在云贵区域快速稳健的发展。