彩电厂商、渠道商“暗战”家电下乡

     对于中国的彩电市场来说，2009年可能是一道比较难迈的“坎”。2008年的第三季度，我国彩电出口同比下降了11%，中国彩电的出口道路显得困难重重。在这种情况下，近日在全国推广的“家电下乡”无疑成了各大彩电厂商和大型卖场们拓展市场、消化库存的一根“救命稻草”。不过对此，业内人士也指出，彩电下乡应有针对性，切忌把产品盲目地投入农村市场。应对面前漫长的“下乡之路”，厂商和家电卖场是否做好了充足的准备呢？

　　
　　厦华：强调服务品质

　　竞争力评分：★★★★★

　　特色看点：全面推行“免费保修3年”售后服务

　　在此次家电下乡的招标结果中，彩电厂商厦华共中标2个品牌（PRIMA和XOCECO）、12款机型、27个省份；而作为流通企业，厦华也如愿获得了其所投标的福建和宁夏等两个省份。

　　针对此次家电下乡过程中消费者关心的产品质量保证与售后服务保证等疑虑问题，记者采访了厦华集团品牌部经理苏再泉先生。

　　苏再泉介绍，厦华将严格按照国家有关要求执行确保家电下乡产品的性能与质量，同时还将认真履行投标时的服务承诺。在此次中标各省份，厦华的销售服务能力、维修服务能力将会100%覆盖所投标地区所有乡镇，并将全面推行“免费保修3年”等一系列高于国家“三包”要求的售后服务体系；同时，厦华已建立了适合农村市场特点的完善的物流配送体系。

　　在产品方面，苏再泉告诉记者，厦华所中标的12款机型均是针对农村特点而研发设计的专供产品，具有性价比高、可靠性好等特点，厦华首批带有“家电下乡”标识的彩电产品已在2009春节前率先与部分地区消费者见面。2月份之后，厦华将批量排产、上市各中标机型产品。