科达视频会议系统瞄准SMB市场

　　很多视频会议厂商在面对中小企业用户时，其卖点大多是节省会议成本。但其实对于中小企业而言，每年所召开的全国性会议并不多，而且很多会议使用语音沟通就已经足够，并不需要通过视频来完成。因此，厂商所宣传的卖点对于很多中小企业而言，吸引力并不是很强，这也是造成视频会议系统在中小企业市场慢热的主要原因之一。

    “想要解决这一问题，就要针对具体的行业，推出有针对性的解决方案，来吸引中小企业用户。”在深圳瑞福特公司CEO彭正看来，由于视频会议系统以往一直应用于大型企业和高端行业，对于中小企业的关注度不够，因此对于中小企业用户并没有针对性的行业细分。“事实上，很多中小企业用户的需求并不局限于企业内部的会议，有很多衍生的需求是需要厂商去挖掘的，并通过有特色的解决方案去引导中小企业用户的应用。比如在深圳就有很多电子元器件供应商，本身规模并不大，而且也没有什么分支机构。如果厂商用节省内部会议办公成本来吸引他们，肯定没什么作用。但这类企业的特点是上下游供应商很多，而且大都有一定的距离。这些企业每天都要同上下游供应商就元器件的设计、外型进行沟通。以往他们经常要为了一个元器件的设计而来回奔波几个小时，消耗了大量的时间和精力。但如果应用视频会议系统，则会使这种沟通变得非常简单。我们针对这些企业的应用需求，推出了相应的解决方案，很快就得到了这些元器件供应商的认可。这种上下游合作伙伴之间的商务协作与沟通，就是这些元器件供应商的行业独特需求。”

　　科达科技朱曙也认为，其实在中小企业市场推广视频会议系统，需要一个合适的切入点。“因为中小企业本身的需求并不明确，这就需要厂商能够为中小企业用户指出可应用的空间在哪里。” 在朱曙看来，要做到这一点，首先要求厂商对中小企业用户的行业独特需求有所了解，然后将这种需求与视频会议系统结合起来，包装成一个有特色的行业解决方案，这样才能吸引中小企业用户。“比如我们在与中小证券公司的沟通中就发现，他们最关心的是如何吸引更多的股民，使股民的交易更加活跃。因此我们就针对这一需求，与视频会议系统相结合，性成了一个视频股评的解决方案，证券公司的股评员，可以通过视频会议系统，实时为股民进行股票的点评。同时，股民也可以通过视频会议系统，与股评员进行互动。这一解决方案对于证券公司的业务肯定会带来帮助，因此也得到了中小证券公司的欢迎。”

　　事实上，通过彭正和朱曙的讲述我们不难看出，面对中小企业市场，视频会议系统的运用不能只停留在“会议”，而是要具备集成化、行业化的特点，根据不同的行业需求开发出更多的行业化应用：比如远程教育、商务协作、视讯贸易和互动娱乐等等，都是视频会议系统与中小企业行业应用的结合点。