消费与责任 平板电视厂商服务大调查

● 夏普：800-988-1818

电话采访：夏普液晶电视在亮点和坏点这方面是怎么规定的？

　　对夏普的电话采访在2008年2月28日上午3点20左右进行的。在拨通800-988-1818全国统一免费客服电话之后，选择液晶电视，进入询问系统...

　　“你好，最近我想购买一台夏普液晶电视，看到网上关于亮点和坏点方面的问题很多，想询问一下夏普在液晶电视亮点和坏点这方面是怎么规定的？”

　　“关于液晶电视的亮点和坏点这属于公司机密，请恕我没有办法告之。如果您家液晶电视出现坏点问题，我们师傅会上门为你维修、检测，他们也会按照规定进行处理。”

　　“这还属于机密啊？暗点和亮点规定许多彩电厂商都是公开的吧。”

　　“不好意思，其他厂商我们不知道，但夏普这方面属于公司机密，我们没有办法告诉你。”

　　“嗯，好的。请问夏普液晶电视的保修是怎样的？”

　　“整机和液晶屏都是保修一年。”

官方网页产品信息：

夏普官方网页产品信息

　　夏普液晶电视是按照英寸来划分的，从19英寸到65英寸，这样对于消费者浏览于查找还是非常方便的，对于夏普液晶电视的整体信息，官方网页上还是比较全面的，点击查看单个产品，夏普也是从特色、规格、支持三方面进行了详细说明。