● 厦华:4008-885-666
电话采访:厦华液晶电视在亮点和坏点这方面是怎么规定的?
对厦华的电话采访在2008年2月28日上午4点30分左右进行的。在拨通厦华华北区免费客服电话4008-885-666之后,很快一位女接线员接听了电话,先自报家门...
“你好,最近我想购买一台厦华液晶电视,看到网上关于亮点和坏点方面的问题很多,想询问一下厦华在液晶电视亮点和坏点这方面是怎么规定的?”
“厦华液晶电视在亮点和暗点方面的规定是,亮点不多于3个,暗点不多于6个,不然产品是不合格的。”
“嗯啦,好的。那厦华液晶电视的保修呢?”
“厦华液晶电视整机保修一年,主要部件、液晶屏保修三年。”...
官方网页产品信息:
厦华官方网页产品信息
厦华官方网站相对来说比较简单,比较直接,最上面是推荐的厦华最新系列的液晶电视,点击更多进入,可以看到厦华按照系列划分的产品页面,点击进入可以查看具体产品的主要参数,不过上面的许多产品够标明为新品,觉得有点不太适合,毕竟有点产品推出近1年时间了。
厦华 售后服务调查表 | |||
播打时间 | 2008年2月28日 星期四 | 客服电话 | 4008-885-666 |
问题 |
液晶电视屏幕出现多少坏点可以免费退货? |
厦华 解答 |
亮点不多于3个,暗点不多于6个 |
解答满意度 | 很好 | 专业素质 | 很好 |
官方网站产品内容信息调查 | |||
产品信息是否齐全 | 是,按照系列进行划分 | 产品主要参数是否标明 | 有 |
保修内容调查 | |||
保修年限 | 整机保一年,主要部件显示屏保三年(自2007年5月1日起购买) | 主要部件包含部分 | 液晶屏、数字信号处理板、IC集成电路 |