虽然愚蠢但是还是要做:索尼中兴的启示
成也由技术、败也由技术,希望也来自于技术:这是对索尼自诞生以来一切“是非成败”最好的概括。虽然许多人都说“企图预测未来是一件愚蠢的事情”,但是索尼就是喜欢这样做。索尼前董事长出井伸之认为,“今天的舒适区,未必是明天的”。也许企图预测未来是愚蠢的,但是对于那些不打算预测未来的企业却只有死路一条,那将是更愚蠢的事情。
也许有些人会暗自嘲笑索尼在下一代显示技术和个人便携播放器上所走过的弯路,甚至这样的“弯路”在上世纪八十年代的DVD格式之争上也曾上演。但是如果用“成长”的眼光来看,这些完全可以被认为是索尼式的“成长的烦恼”。——你不能指望存在永远正确的人和企业,允许犯错误恰恰是企业成长过程中必不可少的条件。
对于未来的技术投入,只是企业战略性储备的一部分。设想如果索尼压根不了解CRT会被淘汰更新的趋势,那么索尼则不会在平板电视尚未普及的时候通过“资本”纽带会的必要的上游资源供给。这种对未来市场的储备一部分是技术性的,另一部分则是品牌美誉,除此之外更需要拥有一部分以现金、存款或者借贷信用为保障的“资金”储备。
索尼平板的后来居上首先得益于索尼拥有着对未来市场的“品牌”储备,其次也是来源于索尼“手头强大的资金运作能力”。正式这两点的保障,使得索尼可以迅速与自己最强大的对手三星和夏普结盟,并拥有了完善的平板产业链体系。
而对于擅长技术储备的企业,所面临着的也不会是“永远”的生不逢时。索尼蓝光、CCD、CMOS、3LCD、LCOS的技术的成功就是最好的代表。即便是已经被认为上不成熟的OLED显示技术,也不会由于液晶的存在而胎死腹中:作为人类迄今为止发现的最佳性能表现的显示技术,其必然会有着光明的前途。
“机会总是留给又准备的人”。这句话用在索尼的中兴上恰如其分。对比国内的彩电企业、DVD企业以及其他行业的家电厂商:例如据称挤压量超过千万台的空调产业,在面临市场转折时候的“一团慌乱”索尼不仅仅是前瞻性研发失利的经验,更是战略性市场储备成功的典型案例。
有一件事情是很清楚的,那就是:危机早晚会来。虽然我们并不能确信今天谈到的“市场”方向就是明天的市场,但是做有准备的人则可以最大程度上化解危机:哪怕会犹豫一些挫折经理暂时的落后,但是“危机储备”将是像索尼在AV视听领域这样“后来居上”的基础。