陷阱二:“猎人”的眼睛
也许,直截了当的热情攻势很难让消费者掏钱包,但是“狡猾”的猎人的眼睛就厉害多了。那些真正有经验的销售员不会毫无准备的与消费者过招。他们就像非洲的猎豹,要经过细致的观察、缜密的思考才最终向消费者“下手”,而且寻求“一击必中”。等他们过来和消费者交谈的时候,他们已经大概分析完了消费者兜里装了多少钱,或者是想买多大的电视。
这类“猎人”的眼睛一般都藏在那些比较靠里面的展示厅。当有顾客踱步而至的时候,虽然销售员似乎还在和同伴谈笑,但是他们的眼睛已经移到了消费者身上:年龄、衣着、收入情况、主要观察了那些产品、消费者之间的关系(如果不是一个人)都在他们猜测的对象之中。等他们认为消费者真的是要买产品的时候,他们才会过去向消费者介绍他们的产品,而且是有重点地介绍:消费者会诧异他推荐的真实消费者心仪已久的电视。对于售货员来讲,消费者已经是他快到嘴边的猎物,还是先“走为上计”吧!