何以问题不断 从三洋“有毒”事件说起

三洋产品质量问题持续被曝光

    近日，来自北京晚报的一则三洋微波炉“有毒”的报道传遍大街小巷。据北京市工商局公布的电子产品污染物监测结果，三洋微波炉一型号产品由于不符合我国《电子信息产品污染控制管理办法》，包括铅、六价铬、多溴联苯醚(PBDE)均出现标注不清的现象，同时三种物质含量超过《电子信息产品污染控制管理办法》的相应规定（该办法对产品有毒物质的规定属于非强制性规定）。目前，该产品已经被北京市工商局强令退出北京市场。

    三洋微波炉“有毒”事件被曝光后，三洋有关部门表示，三洋被查处的这批产品属于2007年3月1日前生产的产品，当时《电子信息产品污染控制管理办法》尚未实施，因此公司没有义务进行标示；同时，《电子信息产品污染控制管理办法》目前并没有限定有毒物质的含量，只是要求要“标注”出来，因此三洋微波炉“有毒”事件仅是“标注不清”而谈不上“超标”。（详见本文后注的三洋公告）

    同时，三洋方面对于报道中，北京市工商局消保处曹中生处长表示的，三洋的出口产品采用的是环保材料，国内销售的产品却用非环保材料，执行的是“双重标准”一事也予以了否认。三洋表示“本公司微波炉产品一直没有在海外销售，不存在所谓‘双重标准’问题。”

    另据了解，这已经不是三洋品牌产品首次被报道存在质量问题了。据每日经济新闻今年9月份报道，上海市质量技监局对本该市生产、销售的平板电视机产品进行监督抽查中，检测发现“三洋”等品牌产品质量不合规定。其中三洋LCD-32CA8液晶电视在“辐射骚扰”这一项目的检测中抽查不合格。

    三洋品牌连续性的产品问题报道，引发消费者的强烈反响。作为国际知名品牌，三洋系的产品频繁的问题暴露，使消费者普遍担心在抽检范围之外是否还存在其他问题。虽然微波炉、彩电属于三洋不同的在华合资企业制造生产，但是作为普通消费者在选择相应产品的时候，主要相信的莫过于产品品牌，这种问题频出的现状势必损害三洋品牌在消费者心目中的地位。