[评论]平板电视显示屏包修时限谁说了算？

　　由于本土品牌同外资品牌在平板售后服务领域实行的不同标准，尤其是在显示屏的包修时间上，外资品牌明显低于本土品牌，导致现在内外资平板企业在竞争上的不公平。业内人士指出，以规范平板电视售后服务市场面目出现的《意见》由于其标准缩水和推荐性的身份，不仅不能改变这种不公平，相反还会给那些不执行国家“三包”规定实行缩水服务的企业以“平板电视非电视”的借口，在某种程度上加重这种竞争的不公平。

　　这种不公平所带来的直接结果就是执行国家“三包”规定的本土品牌平板电视企业市场竞争成本加大，负担加重，这在今年的十一黄金周已经有了具体的体现。在这个黄金周，外资品牌大打价格战，虽然有其用低配置的产品冲击市场的因素，将服务成本转嫁给国内消费者，自身服务成本低也是一个重要的原因。

　　TCL客户服务部部长苏德谋在接受记者采访时表示，由于显示屏的成本在平板电视中所占比率居高不下，回归“三包”的本土企业，承担了极大的服务成本压力，相比之下，外资品牌因为服务成本低，给其在价格竞争上带来了极大的优势，这是非常不公平的。

　　著名的家电专家、国务院发展研究中心市场经济研究所研究员陆刃波对记者表示，公平竞争是市场经济的重要要素，本土平板电视企业一直比较重视提升自己的售后服务水平，保护消费者的利益，因此率先回归了“三包”，可是外资品牌却以各种理由，擅自缩短平板电视的“三包”时间，这种局面如果不能得到及时的改变，将会直接影响本土品牌的积极性，对我国平板电视产业的良性发展也必将会产生极大的负面影响