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3.15消费者如何维权?为你支招

来源:投影时代 更新日期:2016-03-13 作者:eileen
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    如果买卖关系一片和谐,那么不敢想象消费市场多么健康昌盛,但是有买卖,就可能有欺骗,因此在3.15国际消费者权益日,为大家讲讲加入遇到欺骗、假货,该怎样维护自己的利益。

    一、维权争议有五招

    根据《消费者权益保护法》有关规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

    ⑴  与经营者协商和解;

    ⑵  消费者协会调解;

    (3) 向有关行政部门申诉;

    ⑷根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

    ⑸向人民法院提起诉讼。

   

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