安全消费 揭秘网购家电的那些事

    近来，网购家电售后服务受到网友们的质疑，特别是网购家用电器。由于网店非常分散，而且有的规模很小，如果市民购买后得不到发票，那么在维权时则会非常困难。很多时候消费者认为网购家电产品价格便宜，所以警惕性不高，即便上当了也往往不多加计较。所以今天笔者将会详细的和大家聊聊网购家电的那些事。

    网购家电的常见“潜规则”

    标价只是“裸机价”

    有网友表示，网购液晶电视也有潜规则。销售的时候只告诉你购买“裸机”的价格，消费者如果要使用电视底座或者墙上挂钩，还要单独掏钱购买。消费者们在选购网上家电产品的时候，一定要看清楚打折信息内容，如果有疑问的话一定要和网店店主问清楚，讲明白，尽量减少损失，还有就是，网购家电的时候，最好是要去参考一下最下栏的用户评价，那里有使用过的消费者的经验之谈，咱们看好再买。

    不过，据了解，在实体店购买液晶电视有时也会碰到这种情况，消费者购买前一定要仔细问清楚。网购手机、高清播放器、投影仪和平板电脑等家电也是这样，例如，网上标价1000元的手机，只是一个“裸机”，没有电池，没有充电器，想配齐就要另外购买组合套装。所以说，网上购物有风险，投资采购须谨慎。

    大家电只送到楼下

    据某网友透露，前一段时间他在网上订购了一台冰箱，为防出现质量问题，他特意选择了货到付款模式。结果货是按时到了，却出现另一件让他没想到的难题。送来冰箱的快递公司死活不肯帮他送到楼上，要求他在楼下接货，于是他只好临时掏钱请了俩民工帮他运上4楼的住所。后来他在网上发帖发牢骚后才知道，许多人都遇过这种情况，网购大家电不送到楼上已成了“潜规则”。

    不能先验货后付款

    近日，知名财经评论家叶檀女士在博客上与国内B2C市场最大的3C网购平台京东商城“杠”上了。叶檀在博客上说：“同事替我在京东商城网购电脑，这才知道现在网购必须先付钱再拆包。”叶檀称，某网上商城用的是自己的物流公司，“本公司的人跟消费者都在场，验货后再给钱是很正常的事情。”她还质疑，如果付钱后发现货物有问题，跟公司联系退货很复杂，“时间成本很高”。京东商城工作人员则表示，货品买卖是有一个“验货权”，但其他网购商家以及实体店不付钱也不能看实物，“比如你在商场买手机，不付钱就不能看实物。这不是京东一家这样，而是整个行业都这样。”