技术漏洞频发雪上加霜
在东芝电视未来规划目标数据惹质疑,“竖线门”影响未能消除之时,东芝美国分公司客户信息泄露和东芝平板电脑“变板砖”事件让东芝雪上加霜。
据悉,受到攻击的是东芝美国信息系统公司的便携式音乐播放器产品官网。在注册的7520名客户中,有681人的登录密码和邮件地址泄漏。更为令人惊讶的是,东芝在信息预防方面漏洞百出,直到这些客户信息被公开到黑客网站后才得知信息泄露。
而大量的报道称,东芝平板电脑出现了严重的电源管理问题。用户无法将设备从睡眠状态唤醒,需要重启。而有些则是不启动就自行运行。目前,东芝还没有解决这些问题。
“质量会是东芝卷土重来的一个短板。”有网友留言表示,频频爆发的技术漏洞,正在让越来越多的消费者对东芝失去信心。
主流电视市场已无东芝
在7月中旬的新品发布会上,东芝数字产品总裁宣布东芝未来规划,预计2011年中国市场将实现200万台平板电视目标。其理论依据是,在全球市场东芝与惠普、三星等竞争对手的最大差距并非欧美市场,而是来自于中国市场。其2010年之所以未能完成预期目标,正是由于中国市场的销售低迷所致。
据悉,2010年,东芝电视在国内彩电市场的销量不到50万台,在这一年中国平板电视的总销量达到了3500万台,东芝占比约为1.4%。与之相比,同年创维销售量为550万台,海信电视销量为570万台,东芝销量尚不足两家的1/10。
而按照东芝所公布的2012年的预期销售目标为200万台,较去年翻了4倍。与此同时,2011年创维的销售目标为700万台,海信目标为750万台。在液晶电视逐渐饱和的市场环境下,东芝要在已经失去主流市场品牌的前提下,实现从50万台到200万台的几何式增长,专家分析称其中有两个不可能的因素:首先,东芝品牌的价格定位以及渠道优势是在一、二线市场,在这个市场的竞争就像抢蛋糕,所以在如此残酷的环境下实现4倍的增长几乎是不可能的。其次,三、四线市场是电视的重要增长点,但东芝品牌的价格定位以及渠道建设都没有办法匹配,所以它并没有增长4倍的着力点。
此外,还有熟悉国内彩电市场的人士表示说:“东芝要在中国市场重新开张,还要看其在品牌运营和消除竖线门的影响等执行的效果。”但是在目前电视这块蛋糕早已被海信、长虹、三星等品牌划分殆尽的情况下,东芝未能在质量和服务方面较竞争对手有所举措,要想有所作为,基本上很难。