面对激烈的市场竞争,酒店服务在不断寻求突破,提供更多符合商旅人士需要的娱乐节目,为客人营造舒适、便捷、优美的数字化商旅生活环境已经成为现代化酒店的必然选择。有“第五媒体”之称的数字告示,作为精彩与快捷并存的信息传播平台,无疑是现代酒店的最佳选择。
对于酒店自身而言,通过数字告示的使用,可以即时轮流播放酒店的整体环境介绍、客房使用情况、会议室情况、餐厅招牌菜肴、酒店优惠活动、航空交通指南等内容,为客户提供全方位的数字化服务。相较于传统的信息传播模式,数字告示的快捷性、精准性以及互动性将会使酒店服务更加人性化,在提高自身工作效率的同时提升客户满意度,进一步提升酒店的整体形象和竞争力。
酒店作为休息度假的重要场所,其巨大的广告价值历来备受关注。据投影时代调查发现,目前,众多酒店的大厅、宴会厅、会议室、楼梯过道等场所的广告播放,譬如娱乐场所宣传、景区宣传等,已经成为酒店日常营收重要组成部分。相较于传统的广告宣传模式,通过数字告示进行的广告播放,更加生动精彩,能够带给用户更大的视觉享受,为酒店的现代化氛围加分。
基于投入成本的考虑,在很长一段时间里,数字告示仅仅是国际顶级酒店的专属。如今,在信息化大潮的引领下,数字信息应用的不断拓宽,数字告示已经成为酒店自我宣传和广告盈利不可或缺的数字化工具。在数字告示细化服务盛行的今天,众多的数字告示厂商都针对酒店应用专门推出了解决方案,如定谊、讯程、新汉、达诺视通等。业内专家分析认为,酒店与数字告示的结合,是一种双赢的发展,完全符合当前的市场需求。在社会信息化高速发展的推动下,数字告示在酒店的应用将“驶入快车道”
结语:
未来,入住者一踏入酒店,便能通过数字告示播放的信息轻松了解城市景点、交通、文化特色等各种信息,同时通过视频通信系统在客房、酒吧与服务中心实现视频互动,享受到“多语种服务”,甚至可以在触摸屏上预定房间、菜肴,而不再需要等待酒店服务员的帮助,高效便捷的人性化服务将会使人们充分体验到数字化酒店的非凡魅力。