在不少人眼中,90后似乎是一个盲目消费的群体:认大牌、追时尚、追求日新月异。但零点研究咨询集团最近在北京、上海、广州、武汉及成都5个城市访问了2099名90后学生,调查结果却表明,90后们并没有表现出盲目消费特征,而且恰恰相反,这是一群精明又讲实用的消费者。
90后成消费新军
90后正逐渐成为家电消费新军。据重庆一家媒体报道,日前,不到20岁的VIP套餐顾客小王来到苏宁重庆观音桥店,经过一番讨价还价,最终购买了价值超过10万元的高端家电套餐,其中包括对开门冰箱、LED电视等高端产品,仅仅商场送的赠品就把小王开来的私家车后背箱和后排座都放满了。“完全想不到,那个学生娃一出手就买了10多万元的家电。”接待小王的一位销售人员如是评价。零点调查也显示,90后的父母们一般比较开通,而且90后接受新事物快,于是,家中购买一些产品的时候父母大多都会征求他们的意见。
国美北京西三环店相关负责人对记者表示,现在不仅80后是家电消费的主力,部分90后也加入了家电消费大军。很多家庭买电器都会带着孩子一起来,听他们的意见,在某种程度上说,家电消费的主力人群正逐渐低龄化。
大中北京中塔店的一位冰箱销售人员还告诉记者:“现在买家电,家长都听孩子的,像双开门冰箱,1万多元的东西,不少家长都是带着孩子来看,听他们的意见,有高中生就开始决定家里的家电消费了。”
采访中,在大中北京中塔店,记者恰好碰到父子俩一起来买电视。那位父亲对记者说:“家电产品新功能出得快,有时候我们真不懂,但孩子知道得多,所以买家电时要听听他们的意见。还有,我觉得冰箱制冷、空调送冷暖风、电视有影有声就行,可孩子的要求比较多,有很多我不知道的功能,索性就让他自己挑吧。”
90后成为家电消费新军,他们在家电领域的消费地位逐渐得到重视,不少商家都开始举办有针对性的活动,以提高卖场在这一人群中的知名度。比如京东商城日前就启动了第二届“校园之星”选秀活动,活动覆盖10个城市六大赛区的高校。相关人士表示,其实比赛只是一个切入点,更重要的是想在90后新生代中提高知名度。
90后消费不盲目
过度消费一直是90后被诟病的一个方面,但零点公司的调查显示事实并不完全如此。比如对于“当碰到喜欢而又无力购买的家电产品时,你会怎么办?”这一问题,31.6%的人选择忍着不买了;24.2%的人表示要想办法挣点钱再买;19.1%的人表示要从生活费中慢慢省出来;找父母要钱的占12.8%;找人借钱买的占3.7%;刷信用卡的只有1.7%。由此可见,大部分被调查者要么选择暂缓购买,要么选择开源节流,选择强行或超支购买的只占很少一部分,可见大部分90后们懂得量力而行。
不仅仅是在买与不买上90后能做到量力而行,就是在性价比的选择上,90后们也能做到只选对的不选贵的。
零点还曾对80后作过调查,结果显示,45.3%的人喜欢货比三家,63.3%的人能对折扣保持观望态度。而90后似乎更是将80后的这一理性消费特征发扬光大了,他们消费时既看重品质又考虑价格,不但重视品牌,也关注产品的实用性。