左英杰：电子商务创新助推彩电行业发展

    新七天的优势与概述

    现在在渠道越强大的公司将来面临巨大的挑战和压力，象新七天等这样的专注于家电销售的电子商务平台将渠道成本降到最低，给厂家和消费者带来几大利益：

    1.先天的优势使得销售渠道成本降低，以更低的价格满足消费者需求的同时提高制造企业的利润空间；

    2.可以建立按厂家要求销售价格的全国厂家直送订单式销售模式，大大降低消费者的时间和空间成本，高速的响应能力使得消费者充分享受到新的购物方式；

    3.厂家通过全国的订单式配送可以掌控客户资料同时大大提高资金的回收能力，对厂家的利润和现金流将作出巨大的贡献；

    4.充分的新渠道的发展和行业竞争可以给上游制造企业赢得更多的话语权，同时也给予传统渠道一定的压力，使其改变自身粗放的扩张和经营方式，优化中国家电销售渠道的总体质量。

    1.企业经营核心理念及定位：

    优惠、优质、专注、专业；以建立中国最大的网上家电直销商城特别是液晶的垂直类B2C网站为奋斗目标；

    2.我们的产品线与经营、发展模式：

    新七天目前的经营品类包括以黑电为主的、家电、手机、数码、小家电4条产品线，几十个品牌上百款商品。在经营模式上，我们采取双线（线上、线下）结合，联盟互动的策略，以协会战略合作为中心，依托与迪信通联盟合作的优势，以活动打造品牌，以双优（优惠、优质）吸引受众，以互动巩固用户的“两线三点”模式进行专注、专一的稳健经营。

    3.成果简述

    在经营发展中我们在稳步发展的同时大力加强产品定位、品牌信用、营销推广、网站建设、物流配送、售后服务、客户关系维护七大要素的完善与提高。经营的专一、专注，快速提升了网站的权威性、专业化，为将新七天打造成标志性的垂直类购物网站打下坚实基础！在产品划分上，单一的特性，有助于产品细分，大大提高我们服务的专业化，完善、严格的系统培训使客服人员对产品具备过硬的专业知识，可游刃有余地处理好与顾客之间的沟通，更好地为顾客提供专业化的服务；其次，垂直化路线的发展使得我们相比较综合购物网站更高效、便捷，在很大程度上能缓解众多顾客对物流发货速度缓慢的不满意见；此外，我们特别注重顾客的评价体系，保证售前售后的良好服务，构建一个完整的评价体系，关注用户评论，增加互动性；充分吸收用户反馈信息，令网站的更新建设步伐得到提高、不足之处得以迅速改进。

    在协会的指导下新七天从去年八月份上线以来到目前月均销售额已达到400～600万，今年的年度零售目标是7000万，注册用户达30万人，每月新增注册用户1～3万新用户，日独立IP一万以上PV:5万….同时新七天注重加强与上游制造企业的紧密合作，已经与海尔、长虹、TCL、创维、海信、LG、厦华、美的、格力、美菱等企业签署了合作协议，其中与长虹、创维已经开始全国性订单式配送合作。同时我们也积极开拓联盟合作渠道，成为当当、卓越、网众、东方家园、京华亿家的唯一大家电的合作伙伴。此外我们和新浪家电、乐居、焦点也定期展开线上团购合作取得了良好的销量和关注！