平板电视的可靠性绝不能忽视

    上面咱们就提到了，平板电视在国内市场上的普及速度相当快。有调查显示，2008年国内城市家庭平板电视使用量达到2800万台，预计2009年消费需求量将超过1500万台，这么算的话，到了今年年末，全国平板电视家庭的保有量将达到4300万台。

    然而，平板电视的销售量逐年增长，消费者的投诉量也是直线上升，诸如黑屏、蓝屏、竖线、软件故障、开关机故障、接口不兼容等质量问题，这些都是消费者投诉的热点。据有效数据显示，从07年到这会儿，在各大厂家出售的平板电视中，出现故障的比率是明显升高的，甚至已经到达10.4%。在这些故障表现当中，显示屏或图像占52.3%、声音问题占12.8%、遥控器故障占8.2%，而其他内部零部件损坏则占了26.7%。像夏普、索尼等一线品牌就出现了黑屏、爆屏等问题；上海市工商局日前公布26个批次平板彩电质量不合格监测结果，也包括了清华同方、优派等知名品牌；在去年底的时候，还发生了东芝“竖线门”事件，这更是在平板电视业内掀起一股关于产品可靠性的关注热潮。

    “可靠性重视不足是造成平板电视质量问题的症结所在”，中国电子商会副秘书长、家电专家陆刃波如是说。另外有权威人士表示，平板电视的一次性通过率仅为53％，也就是说，将近有一半的平板电视是为达到相关质量标准的。

    平板电视在产品可靠性上表现不够，消费者针对其质量问题的投诉也就呈现出快速上升趋势，这种针对平板电视质量和售后服务的投诉也已经超出了CRT彩电的投诉量。我们知道，平板电视质量问题频出，这是与广大业者对平板电视可靠性的重视度不够是有关的，所以说，出台强制性的平板电视可靠性标准也显得迫在眉睫。