2009年中国数字电视趋势发展论坛召开

    2008年北京奥运会带动了整个数字电视产业的跨步发展，平板电视制造业纷纷挺进数字电视领域，其中LG在中国市场首先推出了高清数字电视一体机，在国内平板电视市场掀起了一股数字高清热潮。国家规定要在2015年用高清数字信号全面取代模拟电视信号；2009年财政将投入25亿元发展地面数字电视，在3年内实现对全国地面数字电视信号的覆盖。在这些政策的刺激下，数字电视必定会有长足发展。

    在2008年奥运会的带动下数字电视一体机市场启动，著名家电专家陆刃波在会上说：奥运会期间，我们实现了六个奥运城市加上深圳和广州，是6＋2，播出地面数字高清信号。实际上2008年1月份已经开始开播地面数字信号。2008年2月份，LG当时第一个推出了数字电视一体机，后来跟进的有东芝、长虹，但是到目前为止，在市场上有规模的有LG，东芝也有一定份额。08年8月份奥运会期间，数字电视一体机市场启动，到目前为止消费者的期望值还是很高，电视机制造企业热情也很高，但主要问题就是信号源，包括转播，广电的转播。信号、标准等问题这些阻碍了高清电视或者是数字电视一体机市场规模的形成。实际上技术问题都已经解决了，LG的数字电视一体机，我认为是没有问题的，现在就是差信号源比较稀缺，因为，现有高清数字频道电视台并不多。还有就是高清信号的转播问题。刚才主持人讲了一个利好消息，国家在鼓励地面数字电视的发展。所以我认为09年数字电视会有一个好的结果，国家已经承诺2015年实现数字电视信号代替模拟信号。数字电视是未来发展的必然方向，但是速度如何推进，跟国家政策有很大关系。

    针对《中国平板电视城市消费者满意度状况调查》中显示的，消费者对平板电视售后服务满意对仅有73.6％，消费者对平板电视投诉量大且集中等问题，陆刃波接着表示到：《中国平板电视城市消费者满意度状况调查》中有两个数字，一个是中国城市居民平板电视使用满意度，达到了85％，但是售后服务满意度水平比较低，只有73.6％，当然这两个指标都不高。所以，提升产品品质，确保售后服务，是平板电视企业的当务之急。网友都知道最近网上、报纸都在讲平板电视质量问题，产品的质量问题是实际存在的，但是售后服务也应该承担一定责任。很多外资企业在进行售后服务是有一些通病：一个是收费高，一个是维修等待时间长。今天LG的代表也在这里，从报告中可以看出，LG获得了较高的满意度，这与LG拥有数字电视产品核心技术有很大关系。因为平板电视在发展阶段，产品不成熟，可靠性差，当然在发展过程中必然会存在这样那样的问题，所以售后服务是很重要的。

    与会企业LG，在中国数字电视领域做出了积极努力。在中国数字电视市场LG起步最早，技术优势最明显，前不久，LG的CTO白禹铉博士获得了艾美工程奖的终生成就大奖，因此白禹铉被称为数字电视之父。