遭遇品牌危机 东芝液晶电视如何自救？

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东芝遭遇品牌危机

2008年东芝开始走下坡路

    东芝公司2008财年第一季度财报显示，集团主营业务从上年同期的盈利212亿日元转为亏损242亿日元，3年来首次出现亏损。第二季度财报显示，东芝净亏损269亿日元。第三季度东芝运营亏损1588亿日元。不能说东芝第三季度（按财年计算）的巨亏是“竖线门”造成的，但是肯定和其有关。

    2008年东芝借奥运之机推出的主打产品——数字电视一体机销量并不理想。因为奥运结束之后，数字信号在中国的发展并未像东芝预期那样迅速在全国范围内普及开来。因此，东芝数字电视一体机的推广受阻，前景堪忧。

    可见，东芝在“竖线门”之前已经显示出危机迹象，脆弱不堪。而“竖线门”事件更是让不堪重负的东芝液晶电视“雪上加霜”，陷入前所未有的“品牌危机”。

“品牌危机”的关注度佐证：

2008年东芝液晶电视的品牌关注度一路下滑

（图）2008年东芝液晶电视品牌关注度走势

    2008年2月，东芝液晶电视品牌关注度冲入全年最高点10.9%，随后便一路下跌。受奥运会的影响，9月略微反弹，但随后便被金融危机冲抵。“竖线门”曝光后，东芝液晶电视品牌关注度于2009年1月陷入近两年来的最低点2.5%。

“品牌危机”的市场占有率佐证：

东芝市场占有率急剧下滑

    据奥维数据显示，东芝液晶在奥运前夕市场占有率还为8.3%，品牌排名第六位；2008年国庆节期间的市场占有率为6.1%，而春节前后的市场占有率已经急速下滑到1.6%，在所有品牌中排名第12位。东芝市场占有率的急剧下滑，“竖线门”绝对脱离不了关系。