回顾09，数字告示市场风起云涌

    09年，国内数字告示产业虽然在经济危机下任然取得了长足的发展，但依然存在着许多的问题急待我们去解决。正所谓凡事预则立，不预则废，面对这些困难，我们应当有一个清醒的认识和计划，看清市场的形式，才能走好将来路。

    用户需培养，上门拓市场

    我们知道，国内数字告示产业的一个重大问题便是数字告示观念没有普及，市场认可度较低。这两点直接制约着数字告示产业的发展。那么面对这种情况，数字告示厂商应该用什么样的方式来拓展市场呢？目前在数字告示产业，有两种基本的商业模式。一个是企业自身营销队伍，全国跑项目。这种类型的企业多以主攻大型行业和政府项目为企业的首要市场方向。另一种则是像讯程这样的，依靠各地区渠道商拓展市场，自己只提供核心层面的技术支持。这类型的企业往往市场目标是真正的海量市场。

    但无论是哪一种，他们最终都必须上门是推广自己的产品和理念。也就是说亲自深入各个企业，各个工厂，各个连锁商店去推广。去告示他们什么是数字告示，数字告示能为他们带来什么。而不能寄希望于用户自己来了解这个行业，主动找上门来购买产品。毕竟国内大多数用户还对数字告示系统缺乏一个清晰的认识,大多还保持“可有可无”的态度，没有一个主动的购买意识。

    而一些已经知道数字告示产品或者准备购买的用户，他们很多也只是看到了数字告示的信息发布功能，像包括信息采集，员工培训等一系列更为高端的功能便不是很了解了。所以数字告示厂商便需要上门为这些企业进行产品推广，甚至为他们做一些数字告示维护人员的培训都是有必要的。

    只有一件一件的产品被卖出，一个一个的项目被做好，数字告示产业才能慢慢的大众化，数字告示产业才能走上真正的快车道。

    产业要发展，合作不容缓

    09数字告示产业因为市场的扩大吸引了各个行业的许多厂商进入，其中包括有像定谊ONELAN这样的海外巨头，还包括了像讯程这样具有外资背景的新兴企业，华北工控这样的传统工控机厂商，德维视讯这样的专业显示企业。当然这其中还包括了很大一部分的山寨企业。可谓是各路英豪齐上阵，拔剑上马论英雄。

    这么多厂商的出现，竞争就在所难免了。便出现了像价格战，恶意宣传等不良的竞争现象。这种现象显然是不利于数字告示产业的发展的。数字告示产业目前正处于

    产业的增长期，用户对产业和品牌都还没有一个全面的认识。互相攻击或者恶意竞争都会影响整个行业的整体利益，不利于产业初期企业的发展。最重要的是会损害数字告示企业的形象，从而影响整个行业在消费者心中的形象，阻碍市场的拓展。

    形象一旦损坏，以后弥补起来就非常困难了。并且前文我们提到过，数字告示产业现在迫切的需要扩大认知度，而想要扩大认知度，就必须和各行各业的仁人志士一起合作，和各路经销商，渠道商搞好关系。共同来推广数字告示的概念。这当中任何一方面没有做好，对数字告示的发展都是不利的。

    所以面对这个时期的竞争，厂商所要做的不是消灭或是打击当前的竞争者，而是应当思考如何联手同业伙伴将这个市场越做越大。通力合作，集各家之所长。共同开发新的技术，共同拓展新的市场。让市场更好更稳固的发展，以保证企业成长的根本动力。

    目前讯程一个对渠道商的政策便是为其提供的软件产品是免费的。这种免费概念的提出，源于讯程研究发现国内用户对软件价值的认可度普遍不高，同时软件的价值又很难单独评估，而是渗透在整个系统中的。因此，与其令销售商在价格上和用户纠缠，不如彻底放开，给渠道松绑。虽然软件免费了，但是讯程并没有提高硬件的价格，而是将利润空间全部转换给了自己的渠道商，以便渠道商后续能够将服务做的更好。这便是一个很好的合作的例子。

    案例是财富，服务赢出路

    告示系统产品经过这几年的发展，功能和应用领域都不可同日而语，已经不再是过去的“简单播放系统”，而是一个复杂的功能集合体：它可以包括企业的内部电视台、应急指挥控制系统、效益提升设施、监控终端等等高级应用功能。毫不夸张的说，数字告示现在几乎已经可以应用到各行各业，满足各种消费者的不同需求。

    但这种发展所带来的挑战也是巨大的。企业不但需要具备过硬的技术和开发能力，还需要必要的行业经验，用户需求定制能力。技术方面，企业可以通过自主的投入和研发不断提高，但行业经验和用户需求定制能力就必须通过实施实际的案例来实现了。

    可以说实际的案例是数字告示企业的最大财富，之所以这样说不止是因为它能为企业带来解决行业方案经验和能力，还以为它能为用户带来知名度和固定的客户。毕竟数字告示正处在市场推广期，客户还对数字告示企业还没有一个清楚的认识，很大一部分用户都是通过一些知名的案例来了解厂商的。所以好的案例对厂商的推广是至关重要的。

    而案例从根本上来讲，就是服务。数字告示企业发展到如今，它们所担当的角色已经不单单是简单的产品经销商。而是负责系统的策划，实施，维护等一系列服务的解决方案提供商。如何做好这种服务才是厂商生存的关键。因为这才是数字告示系统实施中的难点和重点。

    当然这种服务不止是局限于帮客户解决问题，直真视通董事谢林还表示："优秀的公司，客户服务的标准应该超过客户的预期。”在解决用户所提供的问题以外，我们还需要帮助用户发现问题，拓展理念。

    绝不提模仿，自主方称王

    目前国内许多数字告示厂商都是因为看着数字告示这个领域有机可乘，所以才进入的。他们没有一个自己的经营模式或技术优势，哪怕是一些起步较早的企业也是依据欧美国家的经验和模式来经营国内市场。这样的模式总体上依然停留在模仿的阶段。

    但目前数字告示的行业应用已经很广泛，用户需求也越来越多元化。纯粹的模仿已经不能够满足企业发展的需要。企业要想在激烈的竞争中脱颖而出，创新的理念便是必不可少的了。

    并且虽然目前市场上的一些硬件设备还稍微可以被模仿以外，像企业的行业的整合能力和用户需求定制能力等一系列企业无形资产便是完全不能模仿的了。企业要生存，就必须靠自主创新，不断的开发出更多更好的应用和解决方案来赢得用户，最终在市场上立足。

    美商定谊科技(DT Research, Inc.)的营运发展总监郭嘉生先生针对这个问题指出：。“我不怕别人抄袭我的技术，例如播放器的散热设计，你完全可以买一台产品去研究、模仿。但是定谊在整个系统上的完善与领先是模仿不出来的。而且你能模仿永远是已有的东西，定谊在不断解决创新的崭新的东西：二者存在着永恒的差距。”

    鸿合集团数字媒体事业部技术总监苏磊先生也表示：数字告示产业企业的行业整合能力是重要的产品竞争力表现，在这点上单纯的模仿者很难形成实际的竞争力。目前国内大多数业界厂商的产品还停留在简单的信息发布功能上。这种简单的功能自然很容易模仿、复制。在未来，客户将对更多的整合型的功能提出需求。那些面向国家级、行业级和运营型的平台无不涉及海量的数据。客户的需求将出现定制性的趋势。不仅是前期的硬体和工程能力，包括后期的行业能力、定制水平，内容规划、节目制作等全套服务将成为整个行业必须面对的挑战。而这些东西，单靠模仿是做不出来的。

    所以我们说，在这个时期，企业想要生存，靠模仿别人是不行的。无论是产品，技术还是解决方案和营销策略，都应该有自主的产品和见解，这样才能保证企业在日益激烈的竞争中所向睥睨。

    无论是对服务的重视，还是对合作的提倡，归根结底还是说明数字告示这个产业还处在一个发展的时期，需要大家共同来努力。这不是一个有着“暴发户”心态的企业就能做好的产业。它还需要一个不是那么好过的“培育期”，这其中肯定会淘汰很多不能适应市场的企业被淘汰，谁能坚持到最后?我们拭目以待。