四、对话二·发展战略
面对严峻的大环境,大多数中国企业还是选择了逆势而上的市场策略,各尽所能地“主动出击”,从打造品牌入手,以产品的品质、档次、更高的技术含量去展示“中国制造”的风采,争取更多的客商、更大的市场。以下是几个重要的观点摘录。
● 开源节流
“在国际市场环境中,鳄鱼很多,狮子很多,而中国企业只是小马,在这场全球性的金融海啸中,中国企业必须遵循‘适者生存’的道法。”北京中庆微数字设备开发有限公司代表黄爱平说,“如何管理好企业本身,最关键的,是要懂得开源节流,也就是一方面要管理好自己已有的市场份额,寻找突破,开发新市场,多多‘开源’;另一方面就是从操作流程、日常管理等方面注意节约成本,能不花的钱绝不多花,能少花的钱绝不乱花。”
武汉华灿光电市场部经理姚涛透露,目前华灿已经实施了紧缩战略,试图以开源节流的方式渡过这次金融危机。“但开源节流的前提是要保证产品质量,不能一味地节约成本而不负责任地提供一些次品给客户。”姚涛强调。
● 保证品质
康佳集团向健勇指出,“越是关键时刻,就越能考验一个企业的内功”。面对激烈的竞争格局,以及严峻的市场环境,向健勇觉得任何一个供应商必须对得起客户的付出。也就是说,“客户买你的产品,付出得越多,对你的期望值就越高,所以局势越混乱,对产品质量的要求就越严格,行业要发展,各企业必须抓好品质!”
艾比森实业任永红举了一个例子,“最近去以色列视察,发现一个我们中国人自己做的LED显示屏,显色效果以及亮度显然是不合格的,那个以色列人指着这个显示屏对我说,‘看,这就是你们中国人做的显示屏!’听得出来,他口气里带着的,是鄙夷与轻视。这话对我的触动是非常大的,为什么我们国内的有些企业,就只能通过这种竞争方式生存么?”紧接着,向健勇也谈到,“前些日子回老家南宁,发现那里LED显示屏倒是多了很多,但是质量确实值得考量。各企业把产品的质量水平降低,致使客户受害了,行业受损了,最终,自己还是吃亏了!”
行业目前的这种恶性竞争现状引发了所有在场嘉宾的深思,致力于贴片LED封装的深圳市瑞丰光电有限公司相关负责人毛建德提出,只有保证品质,做好服务工作,才能最终获得市场份额。
前段时间闹得沸沸扬扬的奶粉事件,是个值得深思的例子。为虚增牛奶中的蛋白质指标,为取得更多的市场占有率,为获得最大限度的盈利目标,很多企业不惜渗入三聚氰胺这种有毒物质,这是职业素养缺失,是企业家道德的沦丧。任永红就指出,“如果从另一方面去思考这件事情,一旦所有的奶粉厂家都被检查出含有三聚氰胺,而只有一家企业没有,可想而知,这家企业想做不强都不行了。”LED市场环境亦如此,如果所有企业都以次充好,瞒骗客户,那么,那些紧抓品质服务不放松的企业,按时按质完成客户要求的每一颗LED灯珠,每一块LED显示屏,企业自然收获得更多。如果每个企业都能这么想,并且这么做下去,这个行业,相信是很有作为的。
● 创新经营模式
康佳集团向健勇强调,目前欧美市场有负增长的现象,虽然金融海啸影响了我们的对外出口,但是国内的潜在市场还是非常庞大的,而且增长态势愈加明显。尤其是受世博会等大型活动的推动,2010年国内LED产业的规模将超过1000亿元。受金融海啸影响较大的出口型企业应该注重国内市场,试图扩大产品应用面,创新经营模式,实现由国外向国内,或者由封装向应用,甚至由其他行业向LED行业的成功转型。
沙龙现场,深圳市同洲电子股份有限公司LED事业部副总经理王幼波同在场嘉宾分享了同洲电子由数字电视机顶盒向LED显示应用等多方面拓展的案例。1994年,同洲电子以数字电视机顶盒为切入点,入驻电子产业,后来根据公司的战略需要,陆续进军LED、投资、汽车、安防等行业,同洲从一个小科技企业,演变成一个产值近20亿的大企业。上世纪末,同洲电子看准井喷式发展的股票市场对LED大屏幕显示器的需求量极大,凭着电子技术出身的优势,以及先进的管理模式,在LED行业立即后来居上,其发展势头如风虎云龙,仅三年时间,就发展成为华南第一,稳坐行业龙头的宝座。第一部《中国民营企业发展报告》蓝皮书指出,我国民营企业20年发展历史的统计表明,民营企业平均寿命只有2.9年,而同洲电子,却屹立14年不倒,这是一个奇迹。
王幼波认为,同洲紧抓机遇,从多方面、多渠道拓展业务,这种由数字电视的单一经营模式向多元化经营的转变,与同洲多年来倡导的创新理念以及对自主知识产权的重视是分不开的。他表示,这场金融危机,可以是一种发展的契机。国内的价格竞争非常激烈是事实,各企业就更应该注重工艺要求。同时面对无序的竞争环境,各企业要试图找到一个交汇点,实现上、中、下游的合作与沟通。
● 树立品牌
提起品牌,中庆微的黄爱平说道:“我们中国的显示屏卖到国外去,代表的就是中国的形象,做得好自然好,做得不好,不仅坏了企业名声,更坏了中国的名声,而“中国”这块牌子,不是一个人或者一个企业的,是属于全体中国人的。所以就国际市场而言,我觉得品牌与口碑是最为重要的。”
另外,应深圳市联创健和光电股份有限公司代表刘志亮的要求,任永红就深圳艾比森实业的网络推广战略同与会者进行分享。任永红说:“品牌推广,就像前些年过集体生活时的种庄稼,必须有人施肥,有人打药、有人除草,为了充分把握好农作物的成熟时机,在不同阶段必须投入相应的人力物力去做那些活儿,但是又不能遍地开花,一个人全揽着,结果什么都没做成,什么都没做好,反而耽误了庄稼的成长。”艾比森在网络推广上的投入有目共睹,收获的效果也是有口皆碑的。所以任永红认为,并不是投入的人力物力越多越好,而要注意选择恰当的时机、恰当的方式、恰当的策略,才能有所收获,否则就适得其反。
● 坚守原则
低价竞争只是市场混乱的一个方面,随着市场竞争的不断加剧,大品牌的营销层次不断提升,品牌营销、服务营销、文化营销等高层次的营销手段日益突显,但无论这个市场环境如何变换,有两个字是贯穿其中的,那就是“诚信”。
透过奶粉事件,很多人从企业家的道德沦丧中看到了企业得以存在的本质。对于LED这个新兴产业而言,每个企业都担负有一份义不容辞的社会责任,这份责任要求每个行业人士坚守自己的做事原则,不以低价的恶性竞争为手段,不以降低产品质量为代价,保持一颗对社会、对行业负责任的心。
在这一点上,深圳雷曼光电有限公司代表刘银广表示,公司总裁李漫铁一直都是以这样的理念贯穿在企业的经营管理中,所以这几年下来,尽管行业有些“滥价”,但是雷曼却独善其身,无论是价格还是服务,始终都以高标准要求自我。“我们有自己的做事原则,越过道德底线的事情绝不做。对于行业目前遭遇的危机,我们仍旧坚信,不打价格战,以携手各兄弟企业度过危机。”
● 分工协作
“目前国内的LED市场不好做,因为国内极少有经销商,多数都是自产自销。就这种行业结构而言,产业还没法实现规模化的增长。而事实上,一个企业或者一个企业家的精力是有限的,就像我们任总之前提到的种庄稼一样,如果每一道工序你都揽着自己做,结果很有可能是什么也做不好。”艾比森另外一名负责人建议,部分规模较小、实力较弱的企业可以通过合并或者组团等方式,退居二线,由生产制造商转向经销商,形成行业垄断,一个行业,分工越明细越好,各工序,各企业分工协作,发展起来才多快好省。
向健勇也表示,现有的大企业可以依靠强大的整合能力,与国内外所有的LED原材料供应厂商、销售商建立了战略伙伴联盟关系,实现企业的资源互补、分工协作和高效运营,以一流的产品品质,优质的服务,超越满足客户的需求,为客户创造超越客户期望的价值。
LED是一个飞速发展的高科技新兴产业,在技术、管理、应用创新等方面,是需要引起重视的。中庆微的黄爱平建议,在金融危机面前,那些资产占比重较大的企业可以进行裁员、合并,以保持实力;那些技术水平较高的企业,可以试图通过自主知识产权体系的保护和建立,顺利渡过这场灾难;而对那些创新型企业而言,只有尽量规避外部的竞争环境,从管理、应用等方面加以创新寻求突破。