“甜点”不是“主食” 杨伟强：TCL的独狼

　　杨伟强错在不该把作为“甜点”的差异化产品当成“主食”。 　　

　　据TCL内部人士向《英才》记者透露，杨伟强在担当电脑掌军人物时，尽了很大的力，读了大量有关战略的书，他的办公室总是挂着一些人生格言。以至于杨伟强每次面对媒体采访时，都会忍不住抛出自己的新理论。 　　

　　尽管意识到做电脑不同于做电视，尽管被人认为试图另立门户，TCL电脑依然流着TCL的血液，那就是营销至上。其结果就是让杨伟强的战略偏向营销。 　　

　　从杨伟强引进的人才来看，无论是吴士宏还是俞翠薇，都是营销扬名的女将。TCL电脑不少中坚力量来源于TCL电视，均是营销高手。在内外力量的作用下，TCL电脑热衷于不断造概念，争第一。如国内第一个采用P4处理器，第一个推出女性PC，第一个推出游戏PC，最坚挺地倡导宽屏笔记本，提出电脑家居化概念，推出彩色PC，等等。 　　

　　可以看出，无论高管如何走马灯般地换，TCL这种营销策略一直在延续着。杨伟强将之称为“差异化”战略。TCL电脑的一位中层告诉《英才》记者，PC产品进入同质化，竞争过于血腥，后来者必须走差异化路线，TCL电脑的差异化主要定位于城市白领消费群，定位于中高端。 　　

　　当引进的人才纷纷离去时，孤家寡人的杨伟强终于从战略的高度走下来，亲自抓执行，侧重的则是营销渠道。“在刚接手笔记本的半年间，我拜访了七八十个卖场，笔记本渠道经销商见了不下几百个。” 　　

　　杨伟强接手笔记本业务时，已是2006年。在一些业内人士看来，笔记本品牌建立最好的时光已经过去。不过，在杨伟强眼里，这正是笔记本最好的时光，是TCL笔记本翻本的元年。这一年，他做了不少大投入：大区卖场投入2000万，地市推广投入2000万，网络媒体投入2000万，研发投入4000万，张靓颖代言推广1000万，渠道预设奖金不下1000万。 　　

　　只是谁能料到，这些投入最终变成了巨亏的源头。2007年7月，TCL集团更改了原定为电脑业务增发募集1.5亿元资金的用途。缺少钱后，正在发力的TCL笔记本不得不暂时缓下来，过去投入的成本远没收回来，反而巨亏了5000万。 　　

　　在这种情况下，杨伟强再次启用了老招数，寻找外援，引进战略投资者。据此，坊间不断流传TCL电脑业务寻找买家，将被出售的消息。铁定要打翻身战的杨伟强公开辟谣，并喊出了“十年再造一个联想”的决心。孰料，话音刚落，杨伟强自己却挂印而去。 　　

　　在TCL内部一些人看来，杨伟强此番的下课是必然。资源倾向于营销的后果导致TCL电脑产品研发一直很弱，产品力始终上不去，而电脑业的立足点恰恰是产品力。 　　

　　分析人士指出，PC作为耐用品，对大多数老百姓来说，还是属于大投资。消费者在选择时，重产品质量和售后服务远甚于外观。花里胡哨的营销最多赢得少部分消费者，他们的数量远不足以支撑一个公司的发展。PC产业是典型的规模效应，产业分工很成熟，只有足够的规模才具有产业话语权，才能在产业链上下游中拿到最具价格优势的相关配件和服务，才能提供质优价廉的产品。 　　

　　其实，在下课前夜，杨伟强也意识到这一点。他最后一次以TCL电脑负责人身份接受采访时反省道：“从战略上来看，TCL电脑缺乏的是产品力。设计要强，必须要建立在很强的产品力基础上才行”，“我们其实缺的不是钱，而是资源，是对上游的控制力、对产业纵深的控制力。” 　　

　　有分析人士给TCL电脑开药方，放弃中高端市场，这里积聚太多的跨国公司。猛攻农村市场，广阔的农村，市场空间很大，那里的消费者对TCL品牌认同度会更高，也不太介意其家电出身。 　　

　　杨伟强错了，错在不该把作为“甜点”的差异化产品当成“主食”。