创维电视“爆炸门”,引发创维品牌危机
刚刚过去的8月,彩电市场好消息不断,各种新技术层出不穷,大尺寸平板继续降价推动平板电视发展,还有新的更高代液晶面板厂产生。。。。。。,但唯一不和谐的就是创维电视的多起爆炸案发生。
据湖北电视台记者陈碧玲、 张杰报道,武汉市黄陂区的一位张先生为十一结婚购买不到半年的创维电视发生爆炸并烧毁了张先生精心装修的新房。该次爆炸事故造成张先生电视机报废、新房被烧毁,并造成一定惊吓。 ,另外新民晚报-新民网报道:8月6日上午,一位孙女士在家看电视时,突然闻到一股奇怪焦味,随即发现家里的创维电视惊人竟冒出“火苗”,孙女士受到惊吓,在两位邻居的帮助下,才将火扑灭。孙女士随后拨打创维公司电话反映,对方回应“过了保修期,不予解决”。
创维彩电无端爆炸,并引起火灾的事故已经不是首次出现。张先生在这次事故中非常幸运,没有造成进一步的伤害。然而在以前的事故中,制人伤亡的情况也曾出现过。据中国法院网报道,04年丰台区居民姜强之妻就在2004年11月27日凌晨1时15分许发生的创维彩电的爆炸事故造成的火灾中因窒息抢救无效死亡。而在互联网百度搜索引擎中搜索“创维彩电爆炸”,或者是“创维电视爆炸”都能得到大量的相关信息和媒体报道。例如,05年6月《东方新报》曾报道的长沙市芙蓉区某小学三年级一班教室创维2998DV型彩电爆炸事故等等。 创维电视类似事故的平凡发生,“爆炸”和“燃烧”这样的词眼多次出现,在消费者心中肯定会留下负面的印象,很多网友在文章评论中发言,对创维电视质量提出质疑。自从创维电视“爆炸”事件报道公布以来,已经引起了广大消费者和网友的极大关注。部分网友甚至表示不敢购买创维的电视产品。虽然这种片面的拒绝创维产品不值得提倡,但是网友的担心也不无道理。随着液晶电视、等离子电视、高清背投电视、超薄CRT电视等平板电视的技术快速发展,加上数字电视的快速普及以及高清节目内容的越来越丰富,更多的人将把时间花在看电视上面,同时对电视的质量提出了更高要求,大部分人选择电视也会更加小心谨慎,会对各品牌的产品质量、技术和售后服务进行对比,而各品牌过去在这些方面的表现将成为消费者选择的重要参照。在据十一黄金周只有一个月的时候,出现这种情况,肯定会影响创维下半年电视产品的销售计划:希望创维早日对消费者、网友的质疑作出回复,化解“危机”。以下是部分网友评论:
“据说创维电视今年第2季度的销售业绩急剧下滑到了第4名,以前其取得好业绩是因为其忽悠得好,但纸终究包不住火,随着创维电视质量问题频频出现,用户再也不敢买了,从而造成业绩急剧下滑,像现在频频暴露的电视爆炸案,将把创维再次推向深渊。 ”
“我家的电视去年也突然起火了,但还好没有张先生的那么厉害,我给创维公司售后服务部打过电话,他们也没有解释是什么原因起火,因为当时准备换新房,考虑买新电视,就没有太计较。今天看到这么多创维电视爆炸,才知道创维电视爆炸是家常便饭,我心里也就“平衡”了许多,不过我还是提醒那些准备买创维电视的朋友最好还是三四而后行。不要拿生命当儿媳 ”
“为了安全起见,同时又为了得到赔偿,建议大家购买创维电视,然后雪藏起来,千万要放到没有人的地方,否则赔偿金只能留给后代。随着创维电视爆炸的概率不断增加,这种投资回报率也会增加,当然还是要特别提醒,投资是有风险的!万一再您电视爆炸的时候,创维公司已经倒闭了的话,您就得不到赔偿了。”
“楼上朋友说的真对,如果创维能在当年发生电视砸死女主人案后内部能高度重视质量问题的话,就不会有长期以来的爆炸案了,可是创维并没有这么做,而是把心思都花在炒作概念上了,虽然其炒作概念确实暂时骗来了很多善良用户的投靠,但我认为这肯定不会长久,应该多向三星、索尼他们学习,狠抓技术和产品质量,这样才能真正长久的发展,创维您应该要知道,您是一个上市公司,至少但负者民族家电振兴的部分责任,还有股民的投资升级梦想,您们电视老是爆炸的话,如何让我们放心得下。”
“我是一个搞电子技术的工人,多年从事电子工作的经验告诉我,如果电视中的电路设计不合理或者工艺不好并且检测不严格,遇到电压不稳定时,发生爆炸还是有可能的,但是这种情况应该非常少,不过像创维电视这样老是发生爆炸,确实是有些不正常,这反映了创维对产品质量的蔑视和对消费者极其不负责态度。”
“创维喜欢抄做概念,制造爆炸新闻,其“六基色”就制造过轰动的“爆炸”新闻,这次其电视真的爆炸了,看来该为其抄概念的行为画上“圆满”句号了,我们期望民族电视品牌争口气,但创维这种产品品质,就是我们想爱国也没有办法呀,在这个和平时代,总不能让我们拿生命去爱国吧,创维——民族的悲哀啊!”
“创维电视爆炸为何屡见不鲜!家里有老人和小孩的家庭千万要小心!准备购买创维电视的朋友更要三思了!”
“对呀!创维就是广告策划得好,他们高工资养大批“广告”策划人员,精力都花到“忽悠”上了,技术当然上不去,前车之鉴,用创维电视的用户还是要小心啊!”
“创维电视怎么会这样呢?说明创维电视的质量太差了,我买的创维电视半年就修一次!创维广告吹得那么好,却不知道实实在在把质量搞上去!!! ”
“没有听说过电视还会爆炸的,创维真是开创了业界之先河,那以后谁还敢买创维啊,万一碰上爆炸了,那着一生都不赶看电视了。”
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