样子好看性能差 三星电视值得购买么?

着火的电视该怎么办

3.购机四月液晶电视着火没有答复用户苦恼

   “我早上出门晚上回家后就发现我家已经是漆黑一片，进去后发现是电视已烧为灰烬，家里部分东西被烧坏，有的被熏黑，实在是不堪忍睹。” 百度贴吧网上一位投诉者这样回忆他家三星电视起火的情景。该消费者介绍，2006年6月12日他在济南三联家电购买了一款三星LA32R71B的液晶电视，在2006年10月21日该电视起火。在拨打了三星服务热线之后，10月23日，三星售后服务人员看了现场，把屋里的现状拍了照片后说回去向三星公司汇报。

    但三星迟迟没有答复。10月31日，三星再来现场，转了一圈后说将于2006年11月3日上午12点给予确切答复。又过了两天，三星客户经理表示，三星总部要看电视机的条码，但起火已经烧了电视机条码。“之后，三星公司没有任何信息，哪怕是礼貌性的拒绝都没有。”该用户表示苦恼。

4.买电视走上维修漫长路维修收费贵得惊人

    湖北枝江市汤女士在315投诉网上投诉三星背投彩电。汤女士2004年11月在湖北枝江市同鑫电器城购买型号为47Q7的三星54英寸背投，半年内连续坏了2次，第一次是在半年坏的，维修了不到一月又坏了同一部位。第3次电视出故障时，汤女士再找三星维修，才知道整机维修期过了。汤女士不服，投诉315，结果经过17天调解，最后付了4800元的折旧费，在今年的4月27日又花了1000元换了台三星47寸彩电。而新机在11月底又是自动关机了。

    新浪网上也出现了消费者对三星的投诉。一位家住岷江西里的消费者张斌介绍，他家电视去年五一买的，春节前才开始使用，十月初就坏了。当时，电视屏幕右上角闪了几下并且响了几声就看不到图像了，再开电视机连声音也没了。他找三星售后维修，经维修人员检查分析找到了原因，显像管裂了，维修人员换完显像管后又发现有三个件坏了要再次维修。张先生表示，维修过程中两个喇叭都烧了。“修了半个月先后四次都没修好，一年多就出现这种严重问题。”张先生已开始怀疑电视机的质量是否过关。